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京东家电维修怎么预约，京东怎么售后维修服务( 二 )

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京东买的海尔洗衣机安装收费吗您可以通过以下方式联系京东海尔洗衣机的安装服务：
京东官方客服：拨打京东客服热线 400-606-5500，客服人员会为您提供安装服务的相关信息和联系方式 。
海尔官方客服：拨打海尔官方客服热线 400-100-1000，客服人员会为您提供安装服务的相关信息和联系方式 。
京东服务市?。旱锹季┒??? ，进入“京东服务市场” ， 搜索“洗衣机安装”，选择海尔品牌，按照提示下单并联系安装服务 。
在预约安装服务时，您需要提供洗衣机的相关信息，如型号、规格、安装地址、联系电话等，以便安装工程师进行安装 。安装服务费用通常包括上门服务费和安装费用，具体费用根据不同地区、不同型号和不同服务商而有所不同，可以与安装服务商确认 。
京东买的空调怎么预约安装服务您选购带有“京东安装”标识的商品，将由京东签约服务商为您提供安装服务，在商品发货后安装人员会主动与您联系，预约上门时间 。
一、京东安装服务保障
（1）由京东签约服务商提供上门安装服务；
（2）空调安装人员持《高处作业证》上岗 ， 若无证作业免收高处作业费；
（3）安装人员按照统一收费标准收费（收费标准查询方法：进入“我的-客户服务-帮助中心”中查询/进入“客户服务-常见问题”中查询） ， 多收费双倍赔；
（4）爽约赔付 。
二、业务流程
服务流程：订单生成商品发货预约安装时间上门安装服务完成
补偿申请流程：申请服务客服校验发起补偿补偿完成
1、申请服务
（1）自助申请：微信关注“京东服务+”公众号，点击“服务进度查询” ， 找到对应订单号，进入“服务详情”页，点击对应服务后点击【申请】 ， 自助申请补偿 。
（2）电话申请：致电京东客服（空调品类可联系950618，非空调品类可联系400-610-3600，非空调品类包含：马桶、花洒、浴室柜、吸油烟机、燃气灶、热水器、洗衣机、平板电视、净水器、晾衣架、灯具、电子锁等）
2、 客服校验：客服将会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果 。
3、 申请补偿：校验通过后，客服会为您申请补偿 。
4、补偿完成：补偿预计1~3天到账，补偿形式为京豆/京券 。
三、特殊说明
1、因客户原因未在约定时间内联系到您预约上门时间、改约上门时间、未在约定时间上门、取消安装服务的，将不给予补偿；
2、考虑安全因素，高温、雨雪、台风等异常天气无法上门提供服务，或者无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
3、如因交通管制、系统异常等因素无法上门提供服务 ， 或者无法按照约定时间提供服务的情况不在赔付范围内 。
4、如618、8.15、11.11等大促活动时期或春节等法定节假日服务时效可能会受到影响，无法按照约定时间提供服务的情况不在补偿范围内 。
5、同一时间同一个订单选择同品类服务，仅支持一次服务补偿 。
温馨提示：
1、具体服务以您购买时京东网站展示的服务内容为准 。
2、在服务过程中，有任何问题均可致电京东客服（空调业务联系950618，非空调业务联系400-610-3600）
以上就是关于京东家电维修怎么预约，京东怎么售后维修服务的全部内容 ， 以及京东家电维修怎么预约的相关内容,希望能够帮到您 。


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