第三代移动通信标准化组织定义了六种业务模型:
·移动互联网接入
·移动内部网/外部网接入
·客户化的信息娱乐
·多媒体消息
·基于位置的业务
·丰富语音/单一语音
第三代移动通信作为一种在“市场驱动”原则下的技术的应用 , 我们必须关注两个方面的问题,一是最终用户的需求,二是网络可能提供的业务 。当我们能够寻找到两者的共同点时,我们就可能实现一种新的业务,并甚至由此产生一种新的商业模式并取得相应利益的最大化 。
对于最终用户的需求 , 我们可以对用户市场进行细分和定位来实现;对于网络提供业务的能力,我们认为一种新技术要想得到良好的发展,必须通过从其技术本质上探讨它可能带来特有的新业务和它与其它网络间可能的结合来寻找其发展空间 。为此,我们将第三代移动通信的业务进行如下的抽象和分类:
1、体现第三代移动通信本身特色的业务领域
在这个业务领域中,我们将根据第三代移动通信本身的技术特点来进行相应的业务分析 。
(1)第三代移动通信的宽带通信能力
·可能的业务方向 。第三代移动通信由于其技术的先进性,不论其可提供的384Kbps、2Mbps的用户接入速率都使得网络能够提供一定的宽带服务 。多媒体应用:如多媒体短信、视频流、在线收音机、MP3播放机等 。综合数据应用:如互联网接入,企业数据网络接入等 。
·关注的焦点 。由于无线通信资源的匾乏性 , 对于宽带服务而言,资源占用的成本将是制约该类业务推广的最主要问题 。因此 , 针对某一特定业务 , 研究如何降低其资源占用成本,寻求资费与用户承受能力间的平衡点,探索合理的资费策略,将是该类业务发展的关键 。
(2)第三代移动通信的无线特质
移动性
·可能的业务方向 。移动是第三代移动通信最本质的特征 。因此移动的业务也是第三代移动通信最基本的业务 。移动中的传统业务应用:移动语音,一定情况下的移动数据 。移动带来的新的应用:基于位置的服务 。在近期的移动通信领域中,包是在第三代移动通信推广的前期 , 移动中的传统业务仍将是整个业务体系中最重要的组成部分 。
·关住的焦点 。由于移动应用中用户将在很大程度上关注于移动范围和移动中的通信保持能力,因此,对于传统移动业务 , 网络的服务质量,特别是网络的覆盖率是最大的影响要素 。而对于移动中带来新的应用,为了更好地实现全网的支持,对电信运营商来说更重要的是网络对该类业务的支持度、技术实现方法的标准化和开放性程度 。
非束缚性
·可能的业务方向 。由于无线通信从本质上摆脱了有线通信模式下基于通信链路的束缚,用户可以在整个网络覆盖的范围内随时接入通信网络 。不同于移动性,在非束缚性方面,我们更关往的是相对静止的淮移动状态下用户接入网络和获取信息的能力 。在这一方向上的应用包括:高速数据业务(由于移动和用户通信需求带宽间的自然的矛盾性,我们认为,对于高速的数据业务,主要的应用对象仍将是准移动和相对静止的用户),移动PVN等 。
·关注的焦点 。要想提高业务的非束缚性 , 如何尽可能提高网络对用户的接纳能力,扩大用户接入网络的区域 , 将是影响该类业务的要素 。这在网络实际问题上的一个体现就是用户漫游的能力,不同于传统的2G网络中用户的漫游 , 在第三代移动通信中这些漫游将更多的是体现在用户享有的业务的漫游上 。
个人通信模式
·可能的业务方向 。由于无线通信是一种个人通信的模式,通常情况下,通信终端与最终用户间存在一种相对稳定的对应关系 。正是这种对应关系的存在,使得以下的一些业务模式的实现成为了可能 。由网络反向寻找用户:这一模式可改变传统数据通信领域中Pull的流程,而引入由网络或其它要素触发的向用户发出信息的Push的流程;个性化的服务:第三代移动通信网络中,用户可以在终端和网络能力的范围内 , 设计自己的业务,从而使业务更有针对性 。如业务的定制等;基于个人信息的服务:由于我们在一定程度上可以认为用户所使用的第三代移动通信终端就代表其本身,因此网络就可以通过识别终端来对用户本人进行鉴别 。在这个方面最大的应用将是移动电子商务 。
·关注的焦点 。对于前两者,最重要的影响因素是网络实际的支持能力和业务本身的多元化 , 内容的丰富化 。而对于基于个人信息的服务,最重要的就是网络安全性 , 避免在网络信息交互的过程中用户个人信息的流失 。
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