app store软件自动扣费了怎么办( 二 )


遇到类似情况 , 我们需要追回被扣掉的订阅费用 , 只要在被扣费的90天内提起申诉,就有机会获得退款 。在浏览器输入reportaproblem.apple.com进入苹果问题报告界面 。
登录帐号之后 , 可以看到自己90天以内购买项目的资料,其中包括付费应用、订阅项目等 。找到需要退款的订单,点击右侧“报告问题”选项 。选项中找到“我想申请退款”,并填写退款理由 。

app store软件自动扣费了怎么办

文章插图
随后申请会由苹果方面方面进行审核 。如果是明显的恶意扣费,退款最快会在数小时内完成,并按照付款方式原路返回 。
话说,你在试用结束后是直接卸载软件,还是会先手动取消订阅呢?
找采访人员、求报道、求帮助 , 各大应用市场下载“齐鲁壹点”APP或搜索微信小程序“壹点情报站”,全省600多位主流媒体采访人员在线等你来报料! 我要报料


推荐阅读