快递扰民如何解决
快递扰民如何解决
可向环保部门投诉 。一般来说生活噪音归公安,商业和娱乐场所归城管,建筑和工业噪音归环保,快递属于物流,照理说是行政执法局管 , 但实际上公安也能管 。如果实在受不了,建议先打几次110试试,这个见效最快,派出所有规定必须出警,且出警记录要反馈110平台的 。
向物业反馈 。
可以限制开快递柜的服务时间 。
楼下快递站每天早晨吵闹一般来说生活噪音归公安,商业和娱乐场所归城管(城市综合管理、或者行政执法局) , 建筑和工业噪音归环保 。
快递属于物流,照理说是行政执法局管,但实际上公安也能管 。
如果实在受不了,建议先打几次110试试,这个见效最快,派出所有规定必须出警,且出警记录要反馈110平台的 。
但这只能治标,治本很难,毕竟快递点天然要营业,营业就必然扰民 。
所以110只能在忍受不了时暂时应急 。
正常情况可走以下六个途径去投诉 。
1、通过当地的市长热线、政府问政网络平台等官方投诉渠道 。
2、如果当地没有1的渠道 , 那么直接向负有监管职能的行政执法局、公安、环保投诉 。
3、同时通过物业、社区办等联系房东,通过房东去约束快递扰民行为 。
4、去了解快递的租赁地点是商业房、商改房、还是居住用房,快递在此营业是否合法,有没有变更规划用途,视情况向工商局、规划局投诉 。
5、租赁地点的用地是工矿仓储用地,还是商业用地,租赁用途有没有变更用地性质,视情况向土地部门投诉 。
6、快递点一般都是货物扎堆,人员扎堆,因为快递的24小时性质,可能还会用做集吃住一体的宿舍,存在火灾隐患,可向消防投诉,查证其是否有消防许可证 。
现在的行政不作为比较严重,123456如果都不奏效,房东也管不住 , 或者说快递点只是减弱噪音但并没有彻底改正,没有达到你的期望值,还是时不时扰民 。
我建议你走最后一条途径,可以治本 。
你先去弄清楚,这个快递点是属于物流还是快递,投诉要找对部门 。
记?。?物流属于交通运输局监管,快递属于邮政管理局监管 。
如果是快递 。
邮政管理局对快递负有直接监管职责,简单说,邮政局是现管单位,县官不如现管 , 与环保公安这些单位不同 , 邮政局绝对能管得住快递,快递也绝对不敢阳奉阴违 。
但是邮政局不直接监管噪音,如果以快递噪音扰民为由投诉 , 是不会受理的 。
那么就要另辟蹊径 。
首先,快递营业点一般都是租赁营业,且租赁地点经常性地变动 , 因此有极大概率,快递当前营业地址和他们快递经营许可证上的营业地址是不符的 。
讲白了吧 , 快递点每换个营业地址,就自觉去邮政局做营业地址的变更备案申请,这种遵纪守法的快递点比大熊猫还稀少,因为营业地址变更备案申请这本身就属于无可无不可的事情 。
这就是漏洞,你现在可以向邮政局投诉该快递点无证经营 。
一旦查实,邮政局会立刻下令暂停营业,而快递点也绝不敢违抗 。
你担心邮政局会不会包庇?邮政局承担不起这个后果的,铁证如山,邮政局不敢,不然投诉一投一个准 。
但要记?。?快递点只是暂停营业,现在你离成功还差最后一步,不要松懈 。
快递点暂停营业后肯定会做的就是申请营业地址变更备案,千万记?。?邮政局不直接监管噪音 , 有不小可能会让备案申请通过 。
所以在这之前你要直接和邮政局处理投诉的工作人员沟通 , 讲清楚情况,这个快递点如何严重扰民,讲清楚这个营业地址备案申请的审批必须征求你们周边住户同意 。
在清楚明白申请地址变更许可后会导致居民投诉,或行政复议等一系列后果的情况下 , 邮政局一般情况下就不会行政许可该营业地址了,毕竟租赁哪里不是租赁,邮政局有什么理由硬顶着居民的投诉许可备案申请的,这对他们有什么好处 。
如果是物流点 , 参考以上同样的步骤 , 找交通运输管理局 。
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