准时宝是谁赔钱
准时宝是保险公司赔钱,因为准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,所以当外卖产品订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,是保险公司向美团外卖用户赔付一定金额的保险金 。
目前,根据准时宝的服务协议,外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下:
1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元 。
2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元 。
3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元 。
4、当订单无骑手接单转为商家自配送时 , 按照第一档延误进行赔付 。
准时宝到账是现金吗?添加客服“免费咨询”美团准时宝赔付的钱是骑手出吗 我退了餐还有钱赔吗根据美团外卖的官方政策,美团准时宝赔付的钱不是由骑手出,而是由美团平台承担 。
美团准时宝是一项针对外卖送达时间的保障服务 , 如果用户在下单时选择了准时宝,但骑手未能按时送达,用户将获得相应的赔付金额 。这个赔付金额是由美团平台支付给用户的 , 而不是由骑手承担 。
骑手是美团外卖平台的合作伙伴,他们按照美团平台的规定和要求进行配送工作 。如果骑手未能按时送达 , 美团平台会根据准时宝的规定向用户进行赔付 , 同时也会与骑手进行相应的处理 。
需要注意的是,准时宝的赔付金额和具体规定可能因地区和具体政策而有所不同,建议用户在使用准时宝服务时 , 仔细阅读相关条款和条件,了解具体的赔付规则 。
文章插图
美团准时宝的赔付规则
1、赔付标准:如果用户所点外卖未在商家承诺的送餐时间内送达 , 用户将获得相应的赔付金额 。具体赔付金额根据用户订单金额的不同而有所区别 。
2、申请方式:用户可以在订单送达后,在美团外卖App中的“订单详情”页面进行申请 。用户需在订单送达后的30分钟内提交赔付申请 。
3、审核流程:美团将会对用户提交的赔付申请进行审核 。审核通过后,赔付金额将会以红包的形式发放到用户的美团账户中,用户可以在下次消费时使用 。
4、赔付限制:美团准时宝的赔付金额有一定的限制 。具体的赔付金额上限和赔付次数限制会根据用户所在城市和用户等级的不同而有所差异 。用户可以在美团外卖App的“我的-等级”页面查看自己的赔付限制 。
美团准时宝是骑手送餐超时赔付吗准时宝不是扣骑手的钱,这是美团店铺商家为用户投保的一份外卖延误险保险产品,如果超时且满足赔付条件,则由保险公司为用户赔付一笔钱 。不过,虽然说美团准时宝不扣骑手的钱,但如果是因为骑手本身的原因导致外卖超时送达,那么该骑手可能会受到平台的惩罚,比如说扣钱 。
一般来说,美团准时宝并非是只要超时就会赔付,如果是用户或商家的原因导致订单超时或无法送达,那么保险公司也不会进行赔付 。
扩展资料:
一、准时宝是美团店铺商家为美团外卖用户投保的外卖延误险保险产品,它的作用是在外卖订单未在承诺时间内送达且满足延误送达时间条件时,由美团店铺商家为用户投保的合作保险公司向用户赔付一笔保险金 。
二、目前,根据准时宝的服务协议,外卖订单延误送达时间及赔付保险金比例如下:
1、订单实际送达时间晚于承诺时间10分钟以上、20分钟以下,将赔偿订单实际支付金额的25%;
2、订单实际送达时间晚于承诺时间20分钟以上、30分钟以下,将赔偿订单实际支付金额的30%;
3、订单实际送达时间晚于承诺时间30分钟以上,将赔偿订单实际支付金额的50% 。
根据送达时间晚于承诺时间的长短不同,依据订单实际支付金额按比例进行赔付 。
三、若是因为以下原因导致订单延误送达或无法送达的 , 那么保险公司是不负责承担给付保险金的责任的:
1、用户要求更换地址、用户提交的收货地址错误、联系不上用户或无人收货、拒收等导致订单延误送达或无法送达的;
2、因用户的配送地址所在地不允许骑手入内,导致订单延误送达或无法送达的;
3、其他因为用户的原因导致骑手延误送达或无法送达的 。
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