大象新闻记者 陈郑伊
视频:律师解读女子美甲被直播:商家侵犯隐私权
3月7日 , 四川一女子称美甲时被店家直播一小时 。 涉事店家回应已经给顾客道歉 。 对此 , 河南泽槿律师事务所主任付建接受大象新闻采访时表示 , 商家此举侵犯肖像权和隐私权 , 需承担民事责任 。 据当事人胡女士发文称 , 发现自己被直播了一个小时 , 就让美甲师把设备挪开 , 店家第二天才给自己道歉 。 涉事店家则回应 , 可能是美甲师不小心碰到了手机支架 , 摄像头才拍到顾客脸了 , 整个过程持续了几分钟不到 。 “已经给顾客解释过原因并且道歉 , 但顾客不是很能接受” 。
河南泽槿律师事务所主任付建解读:未经消费者同意而进行直播拍摄 , 侵犯了消费者的肖像权和隐私权 , 商家需要承担民事责任 。
他提到 , 现在商业都在发展互联网+的模式 , 商家通过直播 , 拍视频来引客的方式也无可厚非 , 只要符合相关的法律规定 , 符合网络管理的情况下可以进行 , 但是直播内容要符合法律规定 , 涉及个人隐私、商业秘密时要实现取得批准 , 才可以进行 。 否则会有涉嫌侵权违法的嫌疑 。
【律师解读女子美甲被直播:商家侵犯隐私权】同时 , 付建建议消费者遇到此类遭遇 , 应尽快保留相关证据 , 如截图、视频等 。 这些证据在维权过程中将起到关键作用 。
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