MIRROR演唱会换票安排惹争议,粉丝找TVB《东张西望》主持公道
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在因为去年坠屏事故被红馆拉黑后 , ViuTV 、MakerVille、大国文化(注:三家公系出同源 , 为姊妹公司)旗下的香港第一天团MIRROR决定将中断的团体演唱会举办地挪到亚洲博览馆 , 而举办时间2024年1月15日-1月17日、1月19日-1月22日、1月24日-1月27日、1月29日-1月31日、2月2日-2月3日 , 共计16场 , 保留有去年演唱会未看场次门票、并完成退换票程序的粉丝 , 可以观看今次指定场次的门票 。
不过 , 由MakerVille公布的退换票安排却引发争议 , 部分未在规定时间内完成退换手续的MIRROR粉丝找到TVB王牌节目《东张西望》主持公道 。
粉丝陈女士在最新一期《东张西望》中陈述了事件经过 , 称自己去年好不容易才抢到演唱会尾场价值1280港元、位置靠前的门票 , 但因为红馆事故中断而未能到场欣赏 , 后来一直保留着门票 , 期望MIRROR的公司未来安排补场再换票一睹偶像风姿 , 可MakerVille的换票安排却损害了自己的利益 。
“我一直是收电邮(电子邮箱)的 , 一直等他们的通知 , 一直很安心的等电子邮件 , 因为买的是实名制门票 , 上面有我的名字、手机号码和电子邮箱号码地址 , 根本没想过原来还要主动去主办单位的Facebook、IG去自己看消息!我追偶像 , 我可以关注偶像自己的社交账号 , 但我没必要关注他们公司的一些社交平台 , 因为你演唱会一直都没有公布确切的日子 , 这两天才公布 。 为什么要设立那样一个截止日期呢?……卖票的时候就铺天盖地宣传 , 换票、退票就静悄悄的 , 我们觉得很不合理 。 ”陈女士对TVB记者说 。
原来 , 退换票日期在演唱会正式补场前几个月就过了 。
《东张西望》综合网上其他MIRROR粉丝和陈女士的说法称 , 主办单位的确公布了换票安排 , 但那是在5月、6月 , 整个过程非常低调 , 只是在社交网站发了个帖子 。 没看到消息、错过换票日期的粉丝 , 手中的门票已彻底作废 , 想再看得重新花钱抢票 。
另一位MIRROR粉丝则表示 , 起初得知这个消息的时候 , 手持门票被废的粉丝都非常克制 , 只是留言表达问题 , 组建群组商讨意见 , 想和主办方协商换票 , 但却被态度强硬的告知换票时间早已过去 , 不会接纳她们的诉求 。 在维权无门的情况下 , 他们只能找《东张西望》曝光了 。
“我是个每天看Facebook的人 , 都没看到换票的新闻 , 其他很多人也都说错过了 , 然后大家就组了个群组 , 去发邮件 , 结果获得的答复都是已经结束了 , 不会再有任何跟进 。 2024年演唱会都还没开 , 就已经不让退票、换票了 , 这件事很过分 。 你又不让我们退票 , 又将我们没退的票卖给其他人 , 这一个位置就收两笔钱啦!想不到现在连我们这些支持者都坑!现在不给退 , 又不让换 。 不知道当时没在香港的粉丝可能看不到这个帖文吗?”该粉丝气愤的说 。
值得一提的是 , 《东张西望》特意就此事联络MakerVille等主办单位 , 但至今未收到任何回复 。
【MIRROR演唱会换票安排惹争议,粉丝找TVB《东张西望》主持公道】事实上 , MIRROR所在的ViuTV、MakerVille、大国文化这几年纯靠粉丝支持 , 尤其是2021年至今 , 更是氪金项目不断 , 应援成本高居港圈第一 , 现在连换票事宜都让她们利益受损 , 实在太不应该 。
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