一文读懂以太网接口物理DOWN故障及解决方案！( 二 ) _以太网

2.料--连接介质故障(1) 故障原因描述
交换机物理接口有电口和光口，涉及的传输介质主要是RJ45-网线，光模块、光纤。当传输介质出现老化、破损或者光模块收发光异常等故障时，将会导致接口物理DOWN 。
(2) 故障诊断操作步骤
电口连接介质故障：

检查连线是否正确：保证对接两端接口使用同一根网线，如果经过跳线架请检查跳线是否正确，检查接口是否连接正确，同时检查是否存在接触不好及网线外部损坏的情况
检查网线规格及长度是否符合标准：依据以太网相关标准，网线长度不能超过100m 。对于GE电口，如果使用低于五类线的网线将不能够使GE电口以1000M速率UP，所有电口对接，均推荐使用五类线以上规格的网线对接
检查网线内部线对状态是否正常：网线中4对线序中有部分出现损坏，将不能保证电口正常UP 。检测网线质量，可以使用测线仪或者接口视图下执行virtual-cable-test 命令，检测线序对连接是否正常

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如上图所示，如果回显中Pair state为OK表示正常;如果为其他状态(例如Open或short)，建议您更换其他网线测试。”
光口连接介质故障：

光模块是否属于华为认证光模块：华为公司在交换机产品发货的光模块标签上增加华为logo和相应标识，如图7所示，在产品电子标签、光模块信息里面都更新为“HUAWVEI” 厂家信息对于非华为认证发货的光模块插入交换机设备中，会出现告警信息。告警格式如下:

ENTITYTRAP/3/OPTICALINVALID:OID oid] Optical Module is invalid.(Index=INTEGER),EntityPhysicalIndex=INTEGER), PhysicalName= "OCTET", EntityTrapFaultID=[INTEGERJ)

检查光模块状态是否正常：执行命令display transceiverinterface，检查两端设备上的光模块工作状态是否正常，主要查看收光功率、发光功率、电流值等，确定各项指标是否都在正常范围内。

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(3) 故障恢复方法
电口连接介质故障：如果电口网线故障，建议直接更换网线
光口连接介质故障：

如果使用的光模块为非华为认证光模块，请更换使用华为认证光模块。非认证光模块可靠性无法保证，可能导致业务不稳定。由非华为认证光模块导致的问题，华为将不承担责任，并在原则上不予以解决。
如果执行display transceiverinterface命令查看光模块工作状态参数，按照表1所示标准结论判断参数否超出正常范围。