“直播带岗”服务标准要来了，向就业市场传递出什么信号？
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这两年 ， 随着直播带货深入人心 ， 一种新的招聘方式——“直播带岗” ， 在劳动力市场兴起 。 岗位招聘走进直播间 ， 通过直播互动交流 ， 针对求职者关心的岗位需求、薪资待遇、发展前景等问题实时解答 ， 这种更加数字化的岗位供需匹配和沟通方式 ， 成为蓝领群体、大学生找工作的新渠道 。
最近 ， 备受关注的“直播带岗”又传来消息 。 6月26日 ， 由人社部中国就业培训技术指导中心、中国标准化研究院、7省市人社局、就业专家以及快手等多家平台企业代表、用工企业代表共同参加的“直播带岗服务标准座谈会”在北京召开 ， “直播带岗服务标准”拟定工作正式启动 。
直播带岗服务标准的拟定 ， 向就业市场传递出怎样的信号？
促就业呼唤新思路
近日 ， 人力资源和社会保障部就业促进司相关负责人表示 ， 2022年末我国劳动年龄人口总量约8.8亿人 ， 促进就业是加强人力资源开发利用、稳定劳动参与率的重要手段 ， 下一步将坚持供需发力 ， 以高质量充分就业助力高质量发展 。
供需层面 ， 岗位供给的结构性变化值得关注 ， 表现在服务业的岗位需求复苏 ， 整体上快于制造业 。 来自快聘的数据印证了这一点 ， 2022年5月至今 ， 该平台制造业-普工的月投递人次增长了1倍多 ， 而服务业-快递仓储岗位的月投递人次增长了20倍 。 快聘是快手旗下的一个数字化招聘入口 ， 主打直播带岗 。
过去几年 ， 平台经济对就业的促进作用被频繁提及 ， 特别是直接或间接带动了大量工作岗位 ， 成为新职业的蓄水池 。
2022年中国人民大学劳动人事学院课题组发布《短视频平台促进就业与创造社会价值研究报告》测算 ， 快手平台共带动就业机会总量为3463万个 ， 创造了“互联网营销师”“操盘手”“助播”“营销达人”“带货达人”等新职位 。
不过 ， 相对于我国8亿劳动者、4亿蓝领的庞大规模 ， 这些新增就业机会远远不够 。 目前 ， 就业难的最大挑战在于供需错配 。 如果不能实现充分的信息流动、匹配 ， 提高劳动者找到合适工作的效率、可选择的范围 ， 最大限度降低信息不对称带来的机会成本 ， 会出现越来越多岗位招不到人 ， 而很多劳动者却找不到合适的工作 。
直播带岗的出现 ， 给解决这个难题带来了新思路 。 4月25日 ， 人社系统稳就业工作现场推进会上 ， 人社部部长王晓萍就提出要“加快构建以数字赋能为支撑的就业工作体系” ， 即将出台的《数字人社建设行动方案》更是明确指出“以数字化推进中国式现代化 ， 强化人社业务与数字技术的深度融合 ， 为人社事业高质量发展提供坚强有力支撑” 。
【“直播带岗”服务标准要来了，向就业市场传递出什么信号？】
对平台企业来说 ， 过去它们提供的就业价值 ， 更多被定义为就业蓄水池 ， 而未来则更像一个数字化的“就业连接器” ， 形成更加数字化和可信的就业链路 ， 更精准的匹配 ， 以及更高的效率 。
以1.7亿跨省农民工为例 ， 信息过载、黄牛泛滥、服务不规范、链条长都是劳动力就业市场里面最大的痛点 。 此前 ， 数字技术及数字经济平台为解决这些问题提供的价值是非常有限的 。
而现在 ， 这样的期待和方向被明确提出来 。 6月26日 ， 在京召开的“直播带岗服务标准”座谈会上 ， 人社部中国就业培训技术指导中心相关负责人表示 ， 以直播带岗为代表的数字化招聘是数字化在就业领域的生动写实 ， 是数字赋能就业的具体场景应用 ， 为解决就业棘手问题提供了可行方案 。
随着政府侧对直播带岗价值的认可 ， 并组织拟定服务标准 ， 预示着地方政府与企业更大规模的直播带岗实践将展开 ， 招聘行业尤其蓝领招聘的数字化会大大提速 。
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