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支付宝转账有两种，一种是转账到对方支付宝账户，另一条是转账到银行卡
如果是转账到银行卡，可能存在2小时到账和次日到账 ， 如果已经过了到账时间且支付宝客户端显示交易已经成功过了，那可以查一下银行卡的收支明细，在到账时间的这个时段内是否有资金收入，如果确实没有，可以把银行卡明细截图（包括卡号，姓名，时间）给支付宝客服，让客服提交核实 。
如果是转账到对方支付宝 ， 那就是即时到帐
，不存在2小时和次日这种情况
所以需要核实的就是收款方有没有登录正确的收款账户查看，查看的方式是否正确
比如对方有两个支付宝，一个邮箱注册的 ， 一个手机号码注册的，转账的时候题主在收款方账户内输入了手机号码作为收款账户，那资金就到了对方手机号码注册的支付宝内 ， 而收款方去了邮箱注册的支付宝内查看肯定是没有钱的 。
【支付宝的钱怎么转到银行卡里面了】所以题主可以让收款方核实一下，收款方登录的支付宝和转账的时候输入的收款账户是不是同一个
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