质量管理体系认证16949 iatf16949体系认证( 二 )
答:现场审核分为两个阶段 。第一阶段称为文件审核,第二阶段在审核通过后3个月内正式审核 。组织应在3个月内对不符合项进行整改并关闭,认证中心应对整改完成情况进行验证,验证可以采用书面形式或现场形式 。验证后,如果符合要求,则说明该机构通过了IATF16949:2016认证 。此后,认证证书一般会在3个月内拿到 。注意,这只是通常情况,不同的认证中心可能会有所不同 。
(16)多久进行一次监督和审计?
答:从第二阶段现场审核开始,第六个月进行第一次监督审核,以后每12个月进行一次,两次 。
(17)在公司获得IATF16949:2016正式认证之前,所有供应商都必须首先通过ISO 9001: 2015认证吗?
答:IATF 16949:2016《7.4.1.2供应商质量管理体系开发》要求组织的供应商应通过认可的第三方认证机构的ISO 9001: 2015第三方认证,除非客户另有规定 。但是,也要注意例外情况 。顾客已书面批准,组织的供方可以不要求认证 。然而,即使顾客允许,组织也应根据ISO 9001: 2015开发供方的质量管理体系 。可以在计划实施的最长期限内(证书有效期3年内)有符合上述要求的计划,并对其进行监督检查,确保其能按计划完成 。
(18)公司有些供应商是十几个人的小企业,基础很差 。我们如何为他们开发质量管理体系?
答:供应商管理系统开发的优先级取决于供应商的质量绩效和公共产品的重要性 。如培训供应商,要求供应商按ISO 9001: 2015执行,到供应商现场审核乙方质量管理体系等 。
(19)供应商未按公司要求实施质量管理体系,供应商被更换,采购成本再次增加 。我该怎么办?
回答:你不推供应商的质量管理体系,他就不动 。应树立“与供方互利关系”的思想,采取多种方式逐步引导供方提高质量管理水平 。对于那些不上进,供货质量无法保证的供应商,考虑到组织的长期稳定发展,应该逐步淘汰 。
(20)供应商是国家特大型企业,如何制定其质量管理体系?
回答:如果供应商是超大型企业,说明其质量管理体系比组织管理的好,不要开发 。但是,对于组织的特殊要求,组织还是应该开发的 。比如供应商提交控制计划的编制,可以通过辅导和学习来制定 。
(21)我公司向供应商采购的产品数量太少 。如何开发供应商的质量管理体系?
答:提出要求,或者通过中介提出要求 。
(22)如果供应商以技术保密为由不提交PPAP怎么办?
答:针对供应商的PPAP培训,涉及技术保密的部分可以不提交,其他部分必须提交 。
(23)公司的产品没有特色可以吗?
顾客有什么要求吗?有,自然就有 。如果顾客不提出,组织将自行决定 。如果不是,那就要看组织在生产过程中有没有出现过产品质量问题或者客户投诉 。如果这些问题出现在制造过程中,则表明组织在识别特殊特性方面做得不够 。
(24)顾客有什么特殊要求?
答:IATF 16949: 2016认证审核,一是颁发符合IATF 16949: 2016质量管理体系要求的证书,二是满足客户的特殊要求 。完全满足组织标准的要求是不够的,还要满足不同客户的个性要求,才能真正符合IATF16949:2016 。顾客的特殊要求,如产品规格要求、运输要求、采购要求、新产品开发的策划要求(APQP)、生产件批准要求(PPAP)、过程能力指数要求、重复性和再现性要求(GRR)、量具的PPM要求等 。
IATF16949-2016版汽车行业质量管理体系程序和文件标准培训成套资料
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