接待员岗位职责 接待员岗位职责
接待员工作职责(接待员工作职责)
一、接待原则:
贯彻“平等、对应、节俭、周到、保密”的原则 。
一)平等原则:
所有的客人 , 不论职位高低 , 都一视同仁 。一般情况下 , 同级领导出面接待同级客人 。特殊情况 , 高规格接待 。
2)对应原则:
公司各单位按照职责分工实施对口接待;
3)节俭原则:
请客要简朴 , 不铺张浪费 , 不重复宴请 , 招待费实行内部成本核算;
4)体贴原则:
所有接待环节要衔接好 , 让客人感到温馨、舒适、周到;
5)保密原则:
在接待过程中 , 客人不得查看标有公司机密信息的文件和资料 。客人的活动范围原则上仅限于会议室或参观区;接待人员在介绍公司时 , 应避免回答涉及公司商业秘密的问题 。招待会结束后 , 接待人员应对涉及保密的会谈纪要进行保密 。
【接待员岗位职责 接待员岗位职责】
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