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品牌推广的策划案例和详细操作步骤 品牌形象塑造的方法( 二 )


在你想好了自己的想法之后，就要开始策划具体的形象方案，比如外在形象、领导风格、个人定位、人格魅力、慈善事业、书籍出版、媒体采访、节目录制、公开演讲等 。
根据情商大师丹尼尔·戈尔曼的划分，有远见型、关系型、民主型、教练型、示范型、命令型六种领导风格，适用于不同行业、不同场合的不同风格 。在个人魅力方面，学识渊博、顾家、留学海归、高瞻远瞩、敢于冒险都是很好的沟通点，不同类型的企业也适合不同的人格魅力 。比如国企适合稳定成熟，有社会责任感；私企适合吃苦耐劳，锐意进取；适合外企自信，开放，执行力高 。而且不同行业也有不同的个性基调，比如科技企业脑洞大，观点时尚；企业文化底蕴深厚，制造企业细致严谨 。
二、战略沟通
在企业高管形象的传播中，内外部渠道缺一不可，其中内部传播是基础，外部传播是核心 。
只有在内部构建可信、可信赖、有能力的领导形象，员工才能形成基于骄傲和崇拜的自我沟通和自发维护，高管的良好形象才能在内部传播 。在阿里巴巴内部，所有员工都很崇拜马云，他的助理也评价他是真正伟大的企业家 。他内部对马云的正面评价一直不绝于耳，激发了一大批阿里人的工作潜力 。
在内部沟通方面，跨层级的内部沟通会、团建活动、年会、企业展会、员工大会、座谈会等 。能有效提升基层员工对高层管理的熟悉度和熟悉度，并让员工有家的感觉，增强团队凝聚力 。同时，公关部适当引入外部媒体的正面报道，也能极大地塑造领导在员工心中的威信，公关部适当披露领导的正面事迹，也能间接提升领导形象 。
在内部沟通方面，最好的案例是沃尔玛董事长山姆，他邀请自己的员工参加股东大会甚至家庭聚会，与他们打成一片，耐心听取他们的意见和反馈，一起自由交谈，思考公司的未来和发展，在平时的工作中组织小组活动，分享自己最近的生活和接触感受 。所以沃尔玛的内部氛围一直很好，管理层被当做家人一样对待，享有员工的尊重和信任 。
在对外传播中，可利用的渠道包括演讲活动、媒体采访、专栏文章、图书出版、公益文体活动等 。这些活动都是高管形象对外传播的绝佳渠道 。比如马云、马、、、刘都曾出书拓展文化修养，而大部分名企管理层都会开通新浪微博发表个人观点、阐述行业话题等 。，来扩大自己的个人影响力，塑造自己的个人精英形象，让自己在大众眼中拥有多元化丰满的个性 。
三 。长期运行和连续输出
李嘉诚慈善、关爱社会的社会形象是如何建立起来的？它是通过几十年的慈善活动逐渐形成的 。王石不畏挑战、敢于冒险的形象是如何建立起来的？它是通过多年参加热气球、攀登珠穆朗玛峰、航海等极限运动逐渐建立起来的 。
所以高管形象的树立从来不是一朝一夕形成的，需要长期的投入和持续的经营 。尤其是企业家的形象不是一成不变的，需要在合适的时机做出适当的改变 。这就需要公关部门成立专门的顾问团，形成稳定高效的机制来管理高管形象，尤其是做好高管个人社交账号的管理 。
另外值得一提的是，高管的形象输出要个性化，不能过度包装 。不同于流量明星，高管们的设计是一样的 。高管是精英群体的代名词，需要被区分和认可 。同时也不能过度包装，容易引起公众反感 。
四 。做好维护，积极应对
雷军的《你还好吗？在印度小米发布会上被很多网友嘲讽，但雷军的公关团队非常机智，并让雷军借此机会将自己隐藏在个人微博中，成功化解了一波“黑梗”，塑造了一个有心、幽默的年轻企业家形象 。
高管的个人形象岌岌可危，这也是一场严重的公关危机 。要做好公关工作，维护自身领导的良好形象，建立有效的高层形象保护机制，避免企业主体受损 。同时，我们也应该监控一些关于高层管理人员的负面评论，以避免危机 。
良好的企业高管形象极其重要，这就需要我们有意识、有目的地去传播 。在了解受众和市场的前提下，输出一个个性鲜明、大众认可的“精英集”，能让企业获得更多忠实粉丝，筑起抵御负面危机的无形之墙，将企业形象和高管形象牢牢捆绑，牢牢占据大众心智 。


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