4P营销理论基本要素及案例,怎么理解4P营销
1960年,美国杰罗姆·麦卡锡教授提出的4P营销理论,即由产品、价格、渠道和促销构成的营销手段 。4P理论以满足市场需求为目标,重视产品导向,以企业为中心,以追求利润最大化为原则,代表了企业的立场 。这种理论的出发点是企业的利润,但并没有把客户的需求放在与企业利润同等重要的位置 。网络的互动使客户真正参与到整个营销过程中,客户参与和选择的主动性得到加强 。这就决定了网络营销首先需要客户融入到整个营销过程中,从他们的需求出发 。
【4P营销理论基本要素及案例,怎么理解4P营销】产品:包括核心产品、实物产品和延伸产品 。广义的产品可以是有形的实体或无形的服务、技术、知识或智慧等 。
价格:包含与消费者直接相关的各种信息,如产品质量、期限、真伪、质量、效用等 。价格不仅与产品本身有关,还与品牌的附加内涵和价值、市场的供求关系、所选择的购物场所的口碑有关 。
促销:指人员推销、广告、研究活动和推销 。从另一种意义上来说,促销是对产品的一种自我认同,进一步引导消费者对产品产生认同感!
场所:是一个产品从生产者到消费者终端所经过的销售路径 。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零售店 。B2C模式还包括电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式 。
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