如何做好电商运营,电商运营起步教程
电子商务
网站运营的几个核心我认为是:产品、用户体验、推广、物流、供应链,以下针对这几个主题简单阐述一下个人看法供大家讨论 。这里只算抛出个话题,因为每一项都可以作为一个讨论点 。
01产品很多想做B2C的人都会去挖掘空想想网上还有什么产品没人卖?其实这个想法一开始就是错的 。不要去找没人卖过的产品,要选择自己最熟悉的,最容易接触到相关资源的产品 。当然,前提是利润足够高 。
现在大家都在做B2C 。基本上所有适合网上销售的产品都是人卖的 。你只需要找到自己的优势 。相反,卖产品的人多,就能证明市场大 。
如果你没有像我一样大量的资金去做B2C,那么我建议你选择某一类垂直的产品,逐步开发利润在30%以上的产品 。B2C的一个优势是盈利模式非常清晰,刚开始可以盈利,比较适合中小创业者 。但由于人力物流等成本问题,毛利率太低,还是要亏钱 。
02 用 户 体 验 现在很多B2C都是用开源程序搭建的,这使得它们在外观上都很相似,支付流程也一样 。除了价格,他们没有其他竞争力 。但是,我认为B2C的核心竞争力在于用户体验,这和100个用户过来是一样的 。用户体验好的网站可以转化五单,体验差的可能一单都没有 。这是最大的区别,所以很多B2C的只看转化率不看访问量 。
同时,网站设计也提醒我们,要时刻思考如何把100元起的订单变成1000元起的订单,也就是说,增加单笔订单的额度,保证不浪费每一次销售机会 。比如柯凡等服装企业喜欢做单件99元,三件189元等等 。
03 推 广 其实很多人都介绍过B2C的推广 。无非是搜索引擎推广包括竞价和seo,软文推广,论坛推广,邮件营销,网站广告和CPS 。很多人都很喜欢SEO 。毕竟他不需要花太多钱 。这里我只是提醒你,做SEO的同时要照顾用户体验 。
作为用户,如果你访问一个网站,看到他的CPS广告点进来,如果不是一些知名网站,你会愿意下单购买吗?想想吧 。假设你的网站有10000个IP,在最好的位置挂一个CPS广告,按照广告2%的点击率计算,会有200次左右的点击量过去 。国内大部分B2C的转化率都在1%以上,很不错了 。
然后大概有两个订单 。刚开始估计一单在100-200之间 。如果按照万科16%的股份来算,你每天的收入在40元左右,已经是最高了,会很不稳定 。相反,CPC可能基本稳定在每天100元左右的收入 。如果你是站长,你会选择哪一个?
04 物 流现在中国做B2C物流已经成为一大瓶颈,主要原为除了价格成本之外,还有一个就是服务,因为对于B2C网站来说只有快递员才是唯一与你客户面对面接触的人,而现在第三方物流普遍快递人员素质不高,导致很多用户体验不好,用户会直接反映到对网站的认可度上,所以自建物流会是个趋势,除了节约成本的目的,还有一点就为了提高服务 。所以,如果你的站想做CPS,最好是在有一定品牌知名度的时候做 。否则只会浪费时间和精力,尤其是现在CPS联盟大都会收取“上架费” 。
05供应链
我觉得大部分做互联网的人都不太懂供应链,至少我还在学 。我把他提到这里只是想提醒大家,未来B2C电商的竞争核心将是供应链的竞争 。所以,如果你不懂,请找一个在传统行业工作过,熟悉供应链的合作伙伴,这样才有拓展的可能 。
【如何做好电商运营,电商运营起步教程】以上只是我们的一些简单的细分 。当然是想做好电商运营 。
,并不是那么简单,电商运营的工作比如要做到极致,想用户所想,充分满足用户食用坚果时的各种痛点,达到超乎用户预期的体验 。
如果真的遇到了麻烦,不妨跳出套路,从宏观的角度思考一下问题出在哪里 。然后你就会知道如何做出改变 。同样,如果你想投资一个网店的运营,必然会有一些风险 。
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