4p理论是什么,经典4p营销案例分析
即:产品以什么样的价格和渠道卖给什么样的客户 。策划工作的内容 , 从本质上来说 , 并没有脱离这四个因素 。
其中 , 对产品和客户的研究是策划技巧中最重要的 。
说到营销的本质 , 我们不得不提到著名的“4P”:
4P理论是市场营销的基本原则 。有人说 , 4P理论是市场营销的整体和完整的营销 , 是经过多年沉淀和验证的 。直到今天 , 4P是小策划者写营销报告的最高纲领 。
4P(4Ps营销理论)起源于20世纪60年代的美国 , 是随着营销组合理论的提出而出现的 。1953年 , 尼尔·博登(Neil Boden)在美国营销学会的就职演说中创造了“营销组合”(marketing mix)一词 , 意思是市场需求或多或少受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响 。
1967年 , 菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理:分析、计划和控制》的第一版中进一步确认了以4P为中心的营销组合方法 , 即:
产品(产品)
产品独特卖点的挖掘 , 差异化价值的起点 , 要求产品要有独特的卖点 , 要把产品的功能诉求放在首位 。
价格(价格)
定价、调价、放价、优惠都是营销的艺术 , 有句话叫定价决定生死 。而且价格要有“梯度”才能被挤压 , 可以称之为策略 。
渠道(场所)
从房地产行业来说 , 是能带来客户的渠道 , 是销售延伸的重点 。
宣传(推广)
很多人把推广理解为狭义的“推广” , 其实是片面的 。推广应该是包括品牌推广(广告)、公关、促销在内的一系列营销行为 。
【4p理论是什么,经典4p营销案例分析】之前小策划师在4P一直把“推广”理解为推广 , 看别人写的营销报告也是一种“推广策略” 。当时小策划就觉得不对劲 , 但是他不敢说 , 也不敢问 。
但就廊坊的市场情况来看 , 当产品策略、价格策略、渠道策略失效时 , “促销”就成了前三大策略 。
这种“依赖天气的智力密集型工作”终于成为最有效的工具 。
看 , Promotion应该翻译成“推广” 。
后来我特意查了一下 , 一字之差简直要人命 。翻译成推广就是促进销售 。我感觉4P的最后一环是一条线 , 不能形成闭环 。转化为推广 , 4P就可以形成一个完整的闭环 , 可以日复一日的重复和完善 。
回到营销的本质 , 产品、价格、渠道、客户 , 开头提到的 , 提出4P理论是为了解决这四个问题 , 4P的推广解决了客户认知的问题 。
对产品和客户的策划研究之所以最重要 , 是因为如果从狭义上定义策划 , 那就是推广 。推广的本质是“找对人 , 互相谈”(包括推广渠道的选择) 。
找人:是基于客户调研;
对话:是基于对产品和客户的调研 。
说到这 , 有的策划人会说 , 定位不就是策划的重点工作吗?
是的 , 定位也是策划的重要一环 , 但是定位也是在对产品和客户研究的基础上提炼出来的 , 定位的本质也是推广的一部分 , 也是在研究如何做好推广 。
所以小策划师觉得没必要有神话般的定位 , 明确定位项目 , 终极服务就是推广 。如果定位出了问题 , 首先影响的就是推广 。
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