市场营销学原理是什么,简述营销和营销学的区别
心理学家罗伯特博士解释了冲动服从他人影响背后的六个原因 。
1、对等原则
比如很多超市会有免费试吃 , 很多顾客会尝试买一些以前没吃过的东西 。在路边 , 扮演流浪汉会比没有钱的乞丐得到更多的捐款 。这些是互惠原则 。
中国有句古话 , 人嘴短手短 。我们从小就被教导要感恩 , 所以互惠原则可以作为获得他们顺从的有效策略 , 也很容易让别人认同 。
2.承诺和一致性原则
在生活中 , 如果我们向朋友介绍一个我们觉得不错的品牌 , 我们可能会对这个品牌更加忠诚 。承诺和一致是一种与我们过去的言行一致的愿望 , 这种愿望深藏在我们的内心 。虽然我们有时候知道自己心里有问题 , 但是在这种保持承诺和一致性的力量驱使下 , 我们还是会坚持下去 。营销人员可以适当利用这种心理 , 获得消费者的认可 。
3.社会认同原则
当所有人都以同样的方式思考时 , 没有人会想得太认真 。比如大家买东西 , 都想看店长的推荐 , 顾客的评价之类的 。在营销过程中 , 营销者需要想办法满足消费者的社会认同 。
4.优先原则
人们总是愿意答应他们认识和喜欢的人的要求 。这就是喜欢的原则 , 即“给自己喜欢的” 。在营销销售过程中 , 这些方法屡试不爽 , 但也容易引起反感 。所以 , 如何找到能暴露客户背景和兴趣的线索 , 利用好偏好原则 , 是一门训练课 。
5.权威原则
在我们的文化和道德体系中 , 对权威的尊重几乎无处不在 。权威原则是深深植根于我们心中的对权威的尊重感 。服从 。毫无疑问 , 权威在营销和销售方面一直是不诚实的 。
6.稀缺原则
【市场营销学原理是什么,简述营销和营销学的区别】稀缺性原则是指当我们意识到自己可能会失去某样东西时 , 对失去某样东西的恐惧比希望得到同等价值的东西更能激励人 , 更有说服力 。营销是一种心理战术 。无论是满足消费者的心理需求 , 还是构建消费者的心理需求 , 都需要从内心出发 。
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