为什么要做精准化营销,精准化营销信息的收集方式( 二 )
5 。客户增值服务系统
精准营销的最后一个环节是售后的客户留存和增值服务 。对于任何企业来说 , 完美的品质和服务只有在售后阶段才能做到 。同时 , 从营销的角度来看 , 一般认为老客户带来的实际收益远大于新客户带来的收益 。只有通过精准的营销服务体系 , 才能留住老客户 , 吸引新客户 , 引起连锁反应 。
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