客服软件哪家好,智能客服系统排名( 二 )
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客服宝
第一步:
有公开演讲,也有私下演讲 。公开演讲可以团队使用,私密演讲是自己编辑的,只能自己看 。点击“编辑”,可以对一篇演讲进行各种处理 。
第二步:
在聊天时使用 。1每个话术前面都有一个三角形,点击可以直接发给客户;2双击一个演讲,然后它会自动出现在发送区域 。你可以修改这篇演讲稿,然后按下发送键给客户 。3如果要找的词太多,聊天窗口下方有搜索关键词,可以快速找到需要的 。
第三步:
如果需要导入、导出或备份语音,可以点击右下角某个档位标志的设置进行操作 。也可以导入Excel格式的语音 。如果您需要向客户发送文件,只需单击下面的“发送文件” 。
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