什么是名片小程序,简述名片小程序的功能及用途
最近做一个小的名片程序 。
的公司特别多,都在做同一款产品:智能名片 。
所谓智能名片,是基于名片小程序的社交功能,前端集成电子商务和网站首页的功能,后端增加数据分析 。进入访客名片小程序后,行为轨迹被记录 。名片主通过数据知道谁对自己的公司感兴趣,有可能成为潜在客户 。而且名片一旦转发,可能会帮助名片主人获得客户 。名片提供商作为这个工具的启用者,可以按照SaaS软件的逻辑每年收取服务费,所以盈利前景不错 。
今年6月,制作智能名片的早鸟加科技宣布融资1.68亿元 。此后,企业服务厂商陆续进入市场:魏梦发布销售推送,乐享客户的客户的客户的客户的客户的客户的客户,上线发布超级云名片...当各家纷纷入市,外人要么看不懂,要么看懂了却不重视 。看不懂智能名片的人会疑惑:有必要为一个名片小程序付费吗?不乐观的人提问:就算聪明,谁有动力转发别人的名片?
近日,笔者走访了嘉推科技,与联合创始人刘伟聊起了智能名片的“小江湖” 。
十亿欧元:如何理解智能名片的流行?
刘一:智能名片大火之后,国内所有的CRM公司都在做名片,所有的名片公司都在做CRM 。可以说,智能名片颠覆了这两个行业 。从宏观角度理解整个事件,我觉得中国互联网的第三阶段在后面 。中国互联网经历了PC互联网和移动互联网,现在到了微信互联网时代 。你会发现每一个新的阶段都会诠释上一个时代的事件 。从这样的角度来看现在的微信互联网,其实是缺少了一个像“淘宝和钉钉”这样的电商体系 。因为两大巨头走不通,我们有机会,所以对于大多数中小企业来说,我们的产品可以理解为微信生态中的“钉钉+淘宝” 。
但是微信生态下的电商和淘宝不一样 。PC和移动互联网时代的单位是流量,但微信互联网的单位是人,流量和人挂钩 。淘宝的模式对于微信互联网来说太重了,淘宝是一个中心化的平台 。没有买广告,没有流量,所以很多人开始做社交电商 。
10亿欧元:嘉推和竞争对手有什么区别?
刘一:我们的职位是企业的销售助理 。名片对我们来说只是一个入口,背后其实是一套企业服务的闭环生态 。所以,名片的功能只是前端展示,其核心功能是帮助企业完成客户获取、交易、品牌塑造和管理 。我们认为很多企业销售人员的痛点是获客,老板的痛点是监控 。现在一张名片打通了从老板到客户的链条,让企业的流量得以变现 。
关于竞争,如果把阿里巴巴和腾讯比作楚江两岸,那么推的最终对手应该是楚江对面的阿里巴巴,而楚江这边的微信生态值得我们作为大型综合服务商关注 。但是各家的盈利点并不完全一样 。他们要么靠广告盈利,要么覆盖的客户跟我们不完全冲突,更倾向于做低频高价的商品 。
另外,我们这样做的方式也不一样 。有的公司只做一张名片,而加推就是百度的方式,在每个城市设立专属代理 。现在,已经在全国各地建立了6000多人的营销网络体系 。
10亿欧元:智能名片面向哪些客户?
刘一:推送主要针对获客成本高的行业,尤其是经常投放百度广告的客户和线下客户 。我们自己算过,通过推送的获客成本比百度过去便宜500多倍 。而且如果投放百度广告和线下,不可能知道客户是谁,从哪里来,对什么感兴趣,也不可能接触到客户,但是智能名片可以做到这一点 。
10亿欧元:加入者增多后,加推发布了2.0版本,增加了商城的功能 。这些升级是为了增加名片的知名度吗?
刘一:名片代表流量获取,递名片代表一种流量获取和品牌传播 。在2.0版本中,增加了名片电商功能,解决了流量获取后的变现问题,让流量的路径得以延伸,从流量获取到传输再到变现,让流量形成闭环 。名片只是其中一个场景 。名片可以是名片,也可以出现在产品或宣传资料上,可以出现在任何有线上线下流量的地方 。代表的是拿着名片的人和他背后公司卖的商品 。不要局限于一张名片,它代表的是人+公司+产品的聚合 。发名片的过程就是获取流量和传播产品的过程 。为了让销售人员更有积极性,我们必须解决交易问题,所以我们
十亿欧元:微信互联网不是一个开放的生态 。在封闭的生态中创业需要注意什么?
刘一:的确,这场战争从一开始就是不公平的,因为创业者必须知道微信的规则 。他们在开发功能的时候,如果没有考虑微信的规则,很容易被微信封杀 。
从这个角度来说,嘉推比其他球队起点更高 。我们43%的核心团队成员都来自腾讯,尤其是我们的产品团队,很多都是微信出身,非常了解微信的规则 。比如在索取用户手机号的功能上,很多产品抄袭我们,不经用户允许直接索取客户手机号 。虽然这是小程序的一个开放功能,但是他们滥用了这个权利,很容易引起用户的投诉和反感,导致微信被封 。我们非常谨慎地处理了这个问题 。必须是基于客户的真实需求,我们只在销售人员需要获取用户信息的时候才激活这个功能 。
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