建设银行密码重置的奇葩经历 建行网银初始密码
建行网银初始密码(建行密码重置奇妙体验)
因输入建行交易密码错误,在柜台提示重置 。我拿着身份证和建行卡去了最近的建设银行柜台,扫描测温后就可以进去了 。我跟工作人员说银行卡交易密码被锁了 。先是被一个工作人员拿到自动取款机上 。经过一番努力,密码被重置 。但是现场尝试还是失败了 。在工作人员的要求下,删除并重装了银行APP,手机关机重启 。换了三个工作人员 。最后一个操作成功,密码可以用了 。可是,突然发现建行APP里只剩下一张银行卡,其他什么都没有了 。工作人员告诉我,必须拿着丢失的银行卡来柜台,我必须回家 。回到家,登录网银,发现网银只剩一个账户了 。最可怕的是系统提示我已经不是网银盾的客户了 。原来,第三名工作人员从手机银行和网银注销了在建行的所有账户 。我仔细想了想 。原来我去银行拿的银行卡不是密码锁着的那张 。我只是很惊讶 。为什么建行的工作人员没有想到?他们没有告诉我就取消了我所有的卡号 。折腾了一下午,密码不是重置,而是注销,完全无法使用 。拿错卡是我的错,但作为银行专业人士,为什么在密码反复重置不成功的情况下,你就想不出来,不经我同意就可以执行注销程序?整个过程中,工作人员之间的交流很不愉快 。他们质疑我是不是用过手机银行,充满了鄙视和明了,质疑我没有表达清楚,而不是他们没有听清楚 。后来他们打建行服务热线,接线员说是柜台人员误注销了,让我觉得是态度好 。
【建设银行密码重置的奇葩经历 建行网银初始密码】
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