超详细步骤教你制作 项目管理组织架构图怎么做
项目的组织结构分为职能组织、矩阵组织(弱矩阵、平衡矩阵、强矩阵)和项目组织 。
职能组织的优势:
直线管理,信息垂直传递; 专业化领域有清晰的发展思路; 更容易管理专业人士; 内部资源集中、统一职能,内部沟通比较日用,对于本专业及内部的问题容易得到解决 。职能型组织的缺点:
员工更关注于本部门,本职能的工作,这些工作会优先于项目工作方; 没有全职的项目经理,项目经理职能作用发挥不出来; 与其他部门没有沟通,容易忽略相关方需求; 跨部门解决问题较为困难 。矩阵组织的优势:
有专职的项目经理和清晰的项目目标; 资源使用率高,能最大限度的利用稀缺资源; 项目经理控制资源的能力得到加强; 专业分工,专业知识积累; 有利用跨部门协调资源; 跨部门信息传递及时; 项目成员有“家”可归,在项目结束后,还可以继续回到原部门,且业务能力得到加强 。矩阵组织的缺点:
项目成员接受双重领导,受本部门职能经理和项目经理领导; 沟通复杂,沟通难度大; 项目经理和职能经理容易产生权利冲突和对资源的争夺; 职能部之间,不同项目之间在资源、利益方面冲突增大; 需要更多的规章制度、政策、程序来约束; 项目经理对项目成员没有绝对的权利 。矩阵组织分为弱矩阵、平衡矩阵和强矩阵 。矩阵式组织的团队成员都是从职能部门调过来的,项目团队很难激励项目成员 。
项目经理在职能组织中被称为联络员或协调人,在弱矩阵中常被称为协调人 。
联络员和协调员的区别在于,联络员不能自己做出或执行决定 。协调员有权做出一些决定,拥有一定的权力,并向更高一级的经理报告 。弱矩阵和平衡矩阵中可用于项目的资源非常有限 。强矩阵有专职项目经理,可以管理项目的预算或财务资源 。
项目管理学院倡导强矩阵型,即组织拥有独立的项目管理团队,项目经理直接向项目总监等高层领导汇报而不是直接向职能经理汇报 。在强大的矩阵组织中,项目成员仍然由职能经理招募 。
项目组织的优势:
项目组织简单、高效; 项目经理权利充分; 项目成员工作集中度高、专注于项目工作; 沟通、决策速度快; 有利于项目团队建设 。项目组织的缺点:
项目结束后,项目成员解散,浪费人力资源; 人员设备配置重复; 资源使用率低、相关方积极性调动不起来;一般我们可以根据项目经理和职能经理的权力来确定组织形式 。例如,职能经理可以在不咨询项目经理的情况下从项目中疏散人员,这在职能或弱矩阵组织中经常发生 。
一般如果是单部门项目,建议使用职能机构 。如果是跨部门项目,使用矩阵组织 。如果你需要最大程度地控制资源,使用基于项目的组织 。
许多组织在不同的组织层次上使用上述所有结构,这些组织通常被称为复合组织或混合组织 。
紧凑矩阵不是矩阵组织的一种,只是指项目团队成员的集中办公,是团队建设过程的工具 。
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