推广员必备的10个顶尖话术 推广员话术( 三 )
七 。引用其他客户的意见
引用其他客户的话来证明媒体的广告效果是极其有效的方法 。比如“你熟悉的xx,上个月在我们的媒体上放了一个广告,广告效果很好 。尤其是他的同行和竞争对手“只靠推销自己的理念,不容易说服对方,有影响力的机构或在客户心目中有一定地位的人的言论和态度是很有说服力的 。
八 。借助于对你有益的信息
准确使用能证明你立场的信息 。一般来说,客户看完这些相关资料后,会对你做广告和销售的媒体有更多的了解 。广告业务员要收集的信息并不局限于一般公司提供的内容,还会通过拜访记录对客户、同行、竞争对手以及相关报告的内容进行相应的收集和整理,在介绍时拿出来使用或抄送给对方 。
九 。用清晰的语调说话
清晰的语气是让对方自我感觉良好的重要基础 。忠诚的人,安静的人在做广告和销售工作时尽量开朗 。许多著名的喜剧演员在表演时是有趣的人,但他们不像现实生活中舞台上的形象 。所以,广告业务员也是如此 。他们应该在客户面前保持专业的态度,用清晰幽默的语气说话 。
十、不要给客户说“不”的机会
“你对这种媒体感兴趣吗?”
“你现在能做决定吗?”
这种提问会产生对广告业务员不利的回答,会因为谈话无法继续而出现沉默 。
“你对这个媒体有什么感觉?”
“如果现在买,能不能得到特别的礼物和免费的增值服务?”
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