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推广员必备的10个顶尖话术 推广员话术( 二 )


1)你可以根据客户有没有联系来猜测他的关心程度；
2)以客户的回答为线索，制定下次拜访的对策；
3)当客户提出异议时，从“为什么？”“怎么会呢？”提出问题，了解他们反对的原因，从而知道下一步该怎么做 。
4)可以营造交谈的氛围，使心情放松 。
5)给对方留下好印象，获得信任感 。
问鼎广告销售榜首的十大可信:
1.我们对广告效果负责，帮助客户找到最适合自己的媒体！
2.找到客户的问题并帮助他解决 。
3.找到其他客户的真实需求并满足他们(个人和公司)，
4.我们帮助客户完成任务，实现目标 。
5.客户需要教育和引导，但我们要足够专业 。
6.我们要做客户的好顾问(广告、传播、策划、品牌、营销力、策略) 。
7.如果你能解决客户的问题，客户就会很好的配合你 。
8.学会正确提问，就能完成签单和收款 。
9.还要学会选择合适的客户，选择客户的时候一定要问清楚 。
10.提问不是一种技能，而是一种惯性！
开放性问题的设计:
1.问“为什么”——目的、原因(为什么会有这样的想法)
2.问“什么”——内容(对我们媒体有什么要求吗？)
3.问“哪里”——哪里(广告放在哪里？)
4.问“什么时候”——什么时候(广告什么时候放，是现在吗？)
5.问“谁”——对象(请问，这件事是不是你说了算？)
6.问“如何”——方法(对我们媒体的广告效果有什么建议吗？)
7.问“合作”——如何(如果我们有机会合作，具体怎么合作？)
8.要求“接受”——成交
案例分享:
1.为什么要做广告？你知道为什么广告无效吗？
2.你最看重我们媒体的什么，有什么要求？
3.你的主要消费者是谁？他们想让他们在某个地方看到我们的广告，
我们的广告如何激发他们的内心和行动？
4.我们为你保留什么时间？
【推广员必备的10个顶尖话术 推广员话术】5.你决定你不应该和别人讨论这个广告，对吗？
6.我们的广告是现在还是几天后？你赶时间吗？
7.如果合作具体应该怎么合作？
8.你也是亲自负责广告的受理吧？
封闭式问题的设计:
1.对与错(这些内容是你刚才的意思吧？)
2.是或否(请问我刚才说的三点是不是你最关心的问题，对吗？)
3.好坏(按照我们刚刚沟通的媒体投放计划，广告效果不会有问题吧？)
4.是或否(你认为我们刚才的提议可以吗？)
5.能不能(根据我们今天刚刚的沟通，能不能先投入使用一个月？完成交易是合作的真正开始！开心)
6.是也不是(我们可以根据你刚才的最新指示修改方案，对吗？)
达成交易(让顾客自己处理)
1.让他说出一个你和他都认同的不可抗拒的事实 。
(广告预算、媒体选择、广告创意策划设计、受众等 。)
2.把这个问题变成事实 。
3.根据这个问题，再次唤起他对这个问题的思考，把问题抛给对方 。
拓展题的问题模式二
1.提问
2.煽动问题
3.解决问题
你买的是广告效果和受众，
是客户和消费者提升贵公司产品品牌形象的信心来源！
自问？
1.你知道你所在行业的趋势、创新和未来吗？
2.你知道这个行业的缺点、劣势和阴暗面吗？
3.你知道客户的痛点和痒点吗？
4.你真的关心和了解客户内心冰山的底部吗？
5.你知道客户行业面临的短板和痛点吗？
6.你知道客户所在行业未来10年的发展和创新趋势吗？
7.你真的了解客户的产品及其销售和管理吗？
8.你真的了解并关心你客户的家庭、父母、妻儿以及他关心的人和事吗？
9.你真的认为你的媒体的广告效应吸引顾客吗？
10.你真的知道怎么做广告吗？你敢问客户要预算，拒绝客户吗？
11.你真的会将你的媒体的广告价值最大化吗？
12.你真的确定你真的知道你的媒体价值品牌的几何？
13.你真的懂策划、传播、品牌、营销、策略、广告吗？
六 。借客户身边人之口
通过巧妙的手段将客户的朋友、下属、同事引向我们的立场，或者不反对我们的立场，都会促进广告销售 。事实也表明，让他们知道你的意图，成为你的朋友，对广告销售的成功会有很大的帮助 。
优秀的广告业务员会更注重如何争取刚到场的客户的朋友 。如果周围的人替你说“这家公司不错，他们的媒体很有效，很值得做”，那就没有问题 。相反，如果有人说:“忘了这种媒体吧 。”就这样，必须完成 。所以，无视在场的人是不会成功的 。


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