信用卡退款多久到账(银行卡退款多久到账)


信用卡退款多久到账(银行卡退款多久到账)

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取出信用卡,在POS机上轻轻一刷,几秒钟内,一个喜欢的东西就“轻松”可用了,同时,钱也到达了卖家的账户 。然而,刷卡很容易退款 。一旦你提出退款,至少需要一周甚至一个月的时间才能“拿回”你信用卡里被刷掉的钱 。
昨天,市民邓先生就遇到了这样的事情 。当他向一家家具店提交退货时,对方表示退货没问题,但这笔钱至少要35个工作日之后才能到他的卡上 。
为什么刷卡只需要几秒钟,退款却要这么久?
对此,银行人士表示,如果要将花在信用卡上的退款返还到持卡人账户,必须经过商户、收单银行、发卡银行等几家机构的结算程序,确实会消耗一定的时间,具体时间由银行、商户、发卡银行等共同决定 。如果某个环节不流畅,可能会导致时间的延长 。
退款上限:35个工作日
“35天?为什么这么长?”当我听到店里工作人员的回复时,邓先生觉得很奇怪 。“我之前申请过退款,最多15天就把钱退到我的账户上 。”
对方解释说,重要原因是门店有财务规定,因为退款涉及几家银行,所以时间比较长 。
让邓先生不解的是,刷卡的时候,几秒钟就刷走了我的钱 。为什么这么难还给我?
与邓先生相比,罗先生的退款要快得多 。6月,罗先生在苏宁买了一台热水器 。然而,第二天,罗先生后悔了,并提出归还 。苏宁的工作人员为他办理了退货单,被告知需要15-20天才能退款 。
10天后,罗先生收到了银行的通知,他在苏宁的回程已经到了 。
根据一位银行家的披露,信用卡退款不一定需要这么长时间 。如果商场在线,退款只需要一天 。
为什么退款这么难?
邓先生的退款需要35天,而罗先生只需要10天,但实际上,最早只需要一天 。为什么同一件事有这么大的区别?
银行认为,信用卡退款慢的原因在于商家 。
昨天采访人员咨询了多家商业银行,得到的答案几乎都是一样的:只要商家把退款退给银行,银行就会第一时间把钱转到客户的账户上 。
【信用卡退款多久到账(银行卡退款多久到账)】“退款业务的决定权不完全在银行 。当您赢得退款时,商家将通过商家的银行通过银联将金额退还到您的账户 。银行收到金额后,会及时给你入账 。”昨天,当采访人员致电光大银行时,工作人员做出了这样的回复 。
“大多数商家采用人工退货的方式 。在这种方式下,财务人员会对退货单据逐一进行人工审核,审核后统一拿到银行收单行进行资金转账,可能需要一周甚至更长时间 。”一位熟悉流程的银行家告诉采访人员 。在银行端,拿到商家的退款申请后,只需要在系统中处理退款,将钱转到信用卡的发卡银行即可 。“银行的处置几乎都是由电脑主动执行,资金从收单银行到开证行大概需要一天时间 。”
浦发银行信用卡中心向采访人员解释,退款可分为线上和线下交易,重庆大部分商家采用线下模式 。“这种方式相当于人工退货,在商家、收单行等交易中间,人工操作完成退款需要很长时间,一般2-3周” 。
但是某大型商场认为信用卡刷得快,退款慢的原因也和银行有很大关系 。
该商城负责人表示,信用卡消费的退款如果要退至持卡人账户,需要经过商户、收单方、发卡方等多家机构的结算程序 。,但是没有统一的机构来监督每个环节,所以不能简单地归咎于商场 。因此,任何机构的流程都可能影响持卡人的具体利益 。
信用卡退款流程
1商户向自己的结算银行发送指令 。
2.清算银行审计
3通过银接触系统
4 .将款项退还给持卡人的发卡银行 。
5汇款至持卡人信用卡账户(重庆时报)


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