疯狂|论公关,还得看疯狂小杨哥( 三 )


撕破脸后 , 大S赔了事业与口碑 , 汪小菲看似赢了却似乎坐实了出轨 , 一场风波对他们来说都是损失 。

不光是家人需要团结 , 合作搭档亦是如此 。
比如拥有四千多万粉丝的疯产姐妹 , 在一起合作时是妥妥的头部网红 , 粉丝多、广告多、赚钱多 , 邵雨轩深受粉丝喜爱 。
可分开后 , 粉丝数每天都在减少 , 重新开号的邵雨轩被挖苦嘲讽 , 从大网红变成了过气网红 。

和气生财 , 疯狂小杨哥深知这一点 , 所以他发布的视频始终是“再闹都是相亲相爱一家人”的风格 。
在面对老爸的事情时想到的也是一家人一起面对 , 而不是责怪老爸 。
不仅如此 , 他还常常在直播间讲述与哥哥的手足情 , 并直言:我愿为我哥付出一切 , 没人能拆散我们 。

为了让网友相信 , 还总是讲起儿时的故事 。
小时候 , 小杨哥只要看到电视里播动画片 , 第一个想到的就是与哥哥分享 , 即便哥哥不在家他也要花时间去找他 。
不过 , 常常因为找的时间太长 , 兄弟俩回到家 , 动画片也播完了 。
小杨哥从小就调皮 , 但在爱哥哥这件事情上从来不掉链子 。

二年级时 , 大杨哥被狗咬了却不敢告诉爸爸 , 生怕因为要花钱打狂犬疫苗而被暴打一顿 , 就这样硬扛着 。
到了夜里 , 小杨哥怕哥哥翘辫子 , 一个晚上醒来十几次就为了看哥哥还有没有呼吸 。
八岁的年纪 , 能在晚上醒来这么多次照顾哥哥 , 兄弟情不言而喻 。

包括他们长大后一起上学 , 小杨哥还是这么爱哥哥 。
当时的大杨哥成绩好被分在学校最好的班级 , 那个班里的学生都比较有钱可以吃到泡面 , 但没钱的大杨哥只能吃两个包子 。
小杨哥看到后心里不是滋味 , 宁愿不吃早餐把钱全省下来也要给哥哥买泡面 , 让他与班里同学一样 , 不想让他被别人看不起 。

当然 , 大杨哥对小杨哥的爱也丝毫不少 。

上大学时 , 小杨哥每次没钱都会向大杨哥伸手 , 大杨哥每次都假装有钱 , 把钱全给弟弟花 。
在接触网络并成为头部网红后 , 大杨哥在公司的股份都比小杨哥的少 , 每次在做产品测评时都在默默保护着小杨哥不受伤 。

表面上 , 兄弟俩打打闹闹 , 实际上正如小杨哥所说:任何人都干涉不了我们的关系 。
正是他们的兄弟情 , 让网友感到家庭的温暖 , 更愿意相信他们 。
也正是他们表现出的爱 , 让外界减少了对兄弟俩如何分财产的猜疑 。
家和万事兴 , 有爱的家庭才有力气去拼事业 , 小杨哥一家就是用爱拴住每一位粉丝 。
04 这波教科书式公关 , 才是亮点
当然 , 小杨哥能成功与家庭氛围有关外 , 更离不开高情商 。
回过头再看杨爸不雅视频事件 , 小杨哥的教科书式公关才是亮点 , 也是他的高明之处 。

针对整个事件 , 小杨哥的公关可以分为三步 。
第一步 , 承认+澄清 。
先承认视频中的人是老爸 , 再澄清事情的原委 , 而不是在如此高清的视频下撒谎与隐瞒 。
用真诚获得网友的认可后再进行澄清 , 就更容易获得信任 。
第二步 , 亲自下场调侃 。
在杨爸公开道歉时 , 小杨哥并没有隐身 , 而是用大号直接评论 , 与杨爸一唱一和将本来尴尬抬不起头的事情变得幽默化 。
事情变得幽默 , 就更容易被网友接受 , 进而就可以带老爸直面网友 。

第三步 , 带着老爸亮相 。
按杨爸这个年纪 , 出这档子事 , 用网络用语说就是妥妥的“社死” 。
所以在短短一周内杨爸就消瘦了头发也白了 , 可是 , 作为网红的家属 , 并且往后还要继续拍段子 , 即便是再社死也得面对网友 。
于是小杨哥直接把杨爸带到直播间 , 勇敢直面调侃让网友笑个过瘾 , 才能让此事平息 。
与此同时 , 小杨哥还借着杨爸事件的热度在直播间卖内衣与白酒 , 就像张兰在大S与汪小菲事件中玩梗一样 , 将事件本身的热度与直播间热度相结合 , 效果爆棚 。

主动承认与道歉 , 再亲自调侃走黑子的路 , 让黑子无路可走 , 既平息了事件又没有打破往日打造的人设 , 同时还不耽误赚钱 , 一举多得 。
可以说 , 小杨哥这场公关堪称完美 。

有带货能力 , 有公关能力 , 小杨哥活该能成为网红一哥 。
只是 , 越成为头部网红 , 面临的危机也就越多 , 毕竟有千万双眼睛盯着他们 , 他们能做的就是洁身自好 。


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