许多|“会说话”是职场人的必备技能之一,分享4条实用经验

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不可否认 , 当今时代沟通是一项关乎成功的能力 , 那些只知道闷头做事的人注定会走许多弯路 。 节奏太快 , 要么超群的能力让人眼前一亮 , 要么就需要沟通的能力 , 来展现自己 。
超群的能力 , 相对与大多数人来讲不太现实 , 至少需要一个比较漫长的过程 , 而“会说话”的能力 , 却可以立竿见影的看到效果 。
有人说:“一个职业人士的成功 , 75%靠沟通 , 25%靠能力和天赋 。 ”一个善于沟通的人 , 势必有较好的人际关系 , 以及智慧的处事方式 。
如何提高自己“会说话”的能力?其实掌握以下4点 , 就已经是基本入门了 , 如果能够根据客观情况 , 灵活应用 , 那距离高手的距离会越来越近 。

“会说话”的前提是“会听”“听话听音 , 看人看心 。 ”学会“听”才是开口的前提 , 听懂内容不是本事 , 听懂言外之意才是 。 大多数职场人都很“含蓄” , 总会把自己的目的隐藏在谈话之中 。
许多人都会出现类似的问题 , 明明听得很明白 , 也是这样做的 , 但结果很可能偏离原本的意思 , 甚至在沟通时就会出现重重阻碍 。
“会听”表现在 , 能尽量让别人把话说清楚 , 确保自己理解沟通的内容以及言外之意 , 只是流于表面的话 , 很难达到有效沟通的目标 。
“会听”还表现在 , 能让对方把真实意图流露出来 , 通过提问、引导等方式 , 当得了解到真实意图之后 , 才有机会在沟通中找到彼此之间的平衡点 。
“会说话”的前提 , 不是“说” , 而是“听” , 这就像完成一道题目 , 首先是审题 , 其次才是答题 , 连题都没看明白 , 答案往往就会出现偏差 。

“会说话”的开始是“定位”“会说话”前先搞清楚自己的位置 , 如果定位不清很可能出现错位、越位的情况 。 比如 , 你在下属面前是上司 , 在领导面前是下属 , 在客户面前、供应商面前……
曾经就见到过这样一个场景 , 领导让中层上台发言 , 结果这位中层干部 , 没搞清楚自己的位置 , 把老板该说的话都说了 , 把上级的台词抢了 , 本来是在这个场合给他一个表现的机会 , 没想到一通发言让自己直接被“边缘化” 。
这位中层直到吃亏之后 , 才明白什么位置说什么话 , 哪怕你想到了 , 而且思路没错 , 但该领导说的话 , 你不能说 , 该下属说的话 , 你也不能替代……
说领导该说话是越位 , 说下属该说的话、客户想说的话 , 这是错位 。 每个人的立场不同 , 可以换位思考 , 但不能换位说话 。
换位思考是站在自己的位置上 , 说该说的话 , 而不是说与自己位置不符的话 , 往往许多职场人忽略了其中的关键 , 导致一开口别人根本没有听的欲望 , 甚至会产生反感 。

“会说话”的关键是“目标”职场上经常能遇到本来想沟通这个事情 , 结果沟通之后发现自己的问题没有解决 , 反而平添了许多事情 。
这就是典型的无效沟通 , 自己的目标未达成 , 跟着别人的思路绕了半天 。
比如 , 本想着跟领导提加薪的事情 , 结果领导很巧妙的把业绩与工作方式提了出来 。 有些人则抓住机会表现自己 , 提工作想法 , 工作思路 , 把加薪的事情忽略掉 。 结果就是加薪的事情没谈多少 , 自己的工作方式 , 工作计划 , 让领导指出了许多不足之处 。
【许多|“会说话”是职场人的必备技能之一,分享4条实用经验】或者与同事谈工作 , 本来是想沟通协调 , 促进工作尽快完成 , 同事提出自己实际困难 , 结果成了帮同事解决困难 , 自己的事情又被搁置一旁 。
类似的事情时有发生 , 有些人并非有没目标 , 而是目标不清晰 , 而且没有具体实施的步骤 , 就像我们都知道提升的最佳是方式是学习 , 可是具体要学习什么 , 怎么学习 , 就成为了许多人的难题 。

看似有目标 , 却并不清晰 , 导致的结果就是说话 , 看似有方向 , 实际东拉西扯毫无重点 , 自己都没搞清楚 , 更别提能达到有效的沟通了 。


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