斩断网络谣言黑色利益链,拼多多悬赏100万追查制谣黑手
5月7日,拼多多发布通告,称近期网络密集爆发的“女子砍价被骗50万上吊”、“夫妻砍价被扣60万跳楼” 、“砍价被盗银行账号”、“拼多多1分钱抽奖诈骗”等谣言,是第三方操纵营销公司、水军团队,对拼多多进行的有组织、系统性抹黑,严重损害了公司商誉,并造成消费者恐慌 。
拼多多称,其已向公安机关报案,并移交相关证据 。同时,拼多多还将设立反谣言奖金,对提供上述谣言策划、炒作线索,并协助公安机关查获造谣组织的,将奖励100万元人民币 。
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“操作手法一致、爆发时间密集”
拼多多称长期遭遇有组织的谣言抹黑
5月3日,一则“监利女子因砍价被骗50万上吊自杀”的消息,在微博、微信群、QQ群中大量传播 。
但根据新华社、荆州网警等多方辟谣,此事于2017年4月发生在陕西西安,与拼多多砍价无任何关联 。
拼多多方面表示,这条1年前的视频,被别有用心者配以“拼多多砍价”等文字,捏造出湖北、贵州等地女子因砍价被骗轻生的谣言,引发了消费者恐慌 。
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(5月3日,微信群中频繁出现“女子拼多多帮人砍价被骗50万上吊”谣言,地点忽而贵州,忽而湖北)
“一天内,平台就接到300多起消费者咨询,咨询量为非业务类单日最高 。”拼多多相关负责人透露说,另一变种谣言“哈尔滨夫妻砍价被骗60万跳楼”全网传播量则达上亿次 。
据了解,从今年1月至今,便连续出现针对“1分钱抽奖”、“砍价免费拿”两大活动的谣言,“大多是将旧闻改头换面,恶意指向拼多多,操作手法雷同、爆发时段集中 。”
拼多多提供的证据显示,1月爆发的谣言称,“拼多多1分钱抽奖诈骗老百姓,1.5亿人参与1分钱抽奖不退款,1年就有48亿进入拼多多账户 。”但这个算错数字的谣言,在被拼多多、微信安全中心辟谣后,又换成了“1年就有5.4亿进入拼多多账户”的新版本,重新在微信群中泛滥 。
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(今年1月爆发的“拼多多1分钱抽奖诈骗老百姓”谣言,在被辟谣后出现新变种)
就在拼多多另一业务“砍价免费拿”爆红后,谣言又迅速调转矛头 。
如在3月底,网络上出现以“公安部紧急通告:拼多多砍价盗窃银行账号”的虚假信息 。到了4月底,谣言升级成“哈尔滨夫妻拼多多砍价被骗60万跳楼” 。在5月初,谣言变种为“监利女子拼多多砍价被骗50万上吊” 。
拼多多相关负责人介绍说,此类谣言针对平台业务,且制作、传播形式不断升级,“比如通过跳楼、上吊、诈骗、盗号等内容,引发消费者恐慌 。用煽动性文字配合视频、动图,在微信群、QQ群等隐蔽渠道病毒式传播 。”
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(近期出现的“哈尔滨夫妻砍价被骗跳楼”等谣言,已被多家权威机构辟谣)
“没有一家互联网公司像拼多多这样,短时间内遭受如此密集、骇人,花样翻新却手法一致,策划周详又组织严密的谣言攻击 。”拼多多方面表示,其掌握充分线索,有第三方机构操纵营销公司和水军团队,长期对拼多多进行有组织、系统性地抹黑 。“拼多多方面表示 。
网络谣言蔓延至微信群
传播方式更隐蔽、维权难度更大
此前,网络谣言多发于食品安全领域,但在国家多部委重拳打击、多企业集中起诉制谣者后,传播势头有所遏制 。在蔓延到电商领域后,网络谣言又出现新变化 。
“之前的网络谣言,大多通过微博、微信公众号等公开方式传播 。但现在传谣者为了逃避责任,改为投放微信群、QQ群等更隐蔽方式,给我们调查、取证带来困难 。”拼多多方面表示 。
据了解,国内针对网络谣言已出台相应法律法规 。
2013年,最高院、最高检司法解释规定,同一诽谤信息实际被点击、浏览次数达到5000次以上,或者被转发次数达到500次以上的可以定罪 。2015年施行的刑法修正案(九),明确利用网络编造、传播虚假信息等行为将入刑 。
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