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看车要价等乱象频出 海口一些“黑代驾”让车主添“代价”

来源:工人日报
夜里喝醉酒 ， 想叫个代驾安全回家 ， 谁知醒来车停半路 ， 手机和钱包没了……近日 ， 海口市民张先生就遭遇“黑代驾”趁醉盗窃的经历 ， 令人不安和后怕 ， 幸运的是车在、人在 。
今年是实行“醉驾入刑”的第7年 ， 人们基本形成了“喝酒不开车 ， 开车不喝酒”的共识 。代驾行业这几年蓬勃发展 。然而 ， 《工人日报》采访人员近日走访发现 ， 海口代驾给人们生活带来方便的同时 ， 行业本身管理无序 ， 乱象频出：从平台叫代驾 ， 代驾却私下收钱；出交通事故后代驾不承担责任；代驾人员冒名顶替等 。
今年已有172条投诉
“那天凌晨3点 ， 醒过来后车停在半路 ， 现在想起还有点可怕 。”11月13日 ， 海口市民张先生到海口金贸派出所了解事件最新情况 ， 希望找到那个偷走他东西的“黑代驾” 。
张先生说 ， 当时车上只有他和代驾两人 ， 自己的现金、手机等财物极可能就是代驾偷的 。由于是在烧烤店外叫的代驾 ， 他没有代驾的联系电话 ， 也不能追踪 。
不幸叫了“黑代驾” ， 被盗窃后要调查处理十分复杂 ， 但张先生坚持查个水落石出 。他的遭遇 ， 就是海口代驾乱象的一个缩影 。
海口市12345政府服务热线数据显示 ， 从2017年至今共有227条与代驾相关的投诉 ， 其中2018年1月至今有172条 。
2018年1月 ， 市民孙先生投诉 ， 其在帝国公馆电话联系了代驾公司 ， 前往龙昆南 ， 代驾在车上开价100元 ， 其认为不合理 。
2018年6月 ， 市民黄先生投诉 ， 他打电话叫来了两名代驾 ， 到达目的地后 ， 其朋友现金支付了两辆车的费用 。由于朋友没有告知付款情况 ， 黄先生又微信支付了两辆车的代驾费 ， 其认为两名代驾涉嫌欺诈……
看车要价等乱象频出
采访人员近日在海口市一些大型酒楼、海鲜市场、餐馆等地走访时发现 ， 代驾市场乱象丛生 。
在海口市金垦路某美食村门口 ， 采访人员发现不断有穿着马甲的代驾穿梭 。一位代驾凑过来说：“前方在查酒驾 ， 叫个代驾吧 。”采访人员以还要等人为由拒绝 ， 并欲查看对方是否有证件 ， 对方称有订单走了 。
“这些大多是‘黑代驾’ 。”从事代驾行业5年的陈师傅告诉采访人员 ， 有些“黑代驾”会穿上正规代驾公司的制服 ， 但没有戴工牌证件 ， 专门在大型酒楼、餐馆门口等拿着手机出来找代驾的客人 。“他们会一个一个地问 ， 直接说‘是不是你叫的代驾 ， 走走走’ ， 有些顾客没核对 ， 看见马甲就放下戒备心跟着走了 。”陈师傅说 。
“‘黑代驾’会看车收费 ， 看顾客开什么车 ， 住什么小区 。即使提前谈好了价格 ， 发现是个高级小区 ， 也会临时加价或索要小费 。”陈师傅说 ， 正规代驾公司都有自己一套成文的收费标准 ， 比如滴滴代驾 ， 起步价即便是深夜时段 ， 价格也不会过百元 。而“黑代驾”的价格就比较随机 ， 起步价动辄上百元的比比皆是 。
除乱收费外 ， 采访人员走访发现 ， 海口一些比较知名的娱乐场所 ， 几乎都被“黑代驾”垄断了 。被垄断“包场”后 ， 基本就掐断了现场接单途径 ， 只能接网络订单 。有不少正规代驾师傅有过这样一个经历 ， 明明接到订单了 ， 但赶到门口却迟迟不见客人出来 ， 也没取消订单 。后来才发现 ， 是被“黑代驾”冒名顶替了 。
原来 ， 和“黑代驾”有勾连的保安 ， 看到穿制服的正规代驾会驱赶 ， 甚至会赶到马路对面等 ， 并要求客人出来后才能过来 。同时 ， 很多客人喝醉后 ， 为了图方便 ， 直接让服务员、保安叫代驾 。这时服务员或者保安就拥有较大主动权 ， 与熟悉的“黑代驾”取得联系 ， 最后往往能拿到代驾费20%至30%的回扣 。
“无主管单位、无行业规范、无准入门槛”
“海口代驾行业一直缺乏行业标准和机构来规范 ， 处于无主管单位、无行业规范、无准入门槛的状态 。”海南大学政治与公共管理学院副院长江红义认为 ， 整治代驾行业乱象 ， 明确代驾市场监管主体是关键 。


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