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- 01南风效应也叫做“南风法则”或“温暖法则” , 它告诉我们 , 温暖胜于严寒 。运用到管理实践中 , 南风法则要求管理者要尊重和关心下属 , 时刻以下属为本 , 多点"人情味" , 多注意解决下属日常生活中的实际困难 , 使下属真正感受到管理者给予的温暖 。
法国作家拉封丹曾写过一则寓言 , 讲的是北风和南风比威力 , 看谁能把行人身上的大衣脱掉 。北风首先来一个冷风凛凛、寒冷刺骨 , 结果行人为了抵御北风的侵袭 , 便把大衣裹得紧紧的 。南风则徐徐吹动 , 顿时风和日丽 , 行人因为觉得很暖和 , 所以开始解开纽扣 , 继而脱掉大衣 。结果很明显 , 南风获得了胜利 。拉封丹这则寓意深刻的寓言后来成为社会心理学的一个概念 , 被称之为“南风效应”、“南风法则”或“温暖法则”等 。
【南风效应是什么?】在企业竞争压力日益增大的今天 , “以人为本”、“人性化管理” , 几乎成为企业老总的口头禅 , 然而员工们却往往感觉不到这种“南风的温暖” 。其讽刺意味在于 , 这些能够调动员工积极性的“温暖人心”理念 , 并没有真正被领导者所接受和落实 。这是问题的一个方面 。
同时 , 我们也就看到 , 没有严格管理和到位的批评 , 领导的权威何在 , 问题和失误如何得到切实的解决 。这正需要我们把握和处理好管理的“柔性”和“刚性”两个方面的辩证关系 。“南风效应”体现了管理“柔”的一面 , “刚”的一面如何体现呢?“刚柔相济”是一种高超的领导艺术 , 更是一种“存乎一心”的微妙境界 。
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