移动积分怎么来的？

2026-11-13

01积分由消费积分和促销回馈积分构成。消费积分是根据客户被评定的星级（1-5星）及当月话费账单金额（不含赠送、减免部分）为客户按月累计的，促销回馈积分可通过参与赠送积分的营销活动获得。
中国移动积分商城所使用的积分是中国移动积分计划中的积分，是中国移动为答谢广大客户，全面提升中国移动品牌服务，而推出的一项客户回馈服务。由消费积分和促销回馈积分构成。消费积分是根据客户被评定的星级（1-5星）及当月话费账单金额（不含赠送、减免部分）为客户按月累计的，促销回馈积分可通过参与赠送积分的营销活动获得。
具体通过以下两种途径：
1、通过消费获得积分：根据被中国移动评定的星级及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）可以累积积分。具体累积规则：消费积分=月度话费账单消费金额（元）×积分回馈倍数。所以星级越高，当月话费越高，获得的积分越多。
2、通过参加营销活动获得促销回馈积分：不论是否被评定为星级客户，均可通过参与营销活动获得促销回馈积分，获得的积分值根据具体的营销活动来执行。积分计划是中国移动为答谢广大客户长期支持与厚爱而推出的一项客户回馈服务。2015年4月起，中国移动积分计划全新升级，只要是中国移动的个人客户，就可参与中国移动积分计划。
扩展资料：
积分使用有效期规则：
（1）积分中的消费积分有效期暂无限制，且无滚动清零,后续如有变更会提前通知。
（2）积分中的促销回馈积分有效期根据参与的营销活动规则执行，有使用有效期限制的促销回馈积分到期后将自动清零,请在有效期内进行使用。
积分兑换优先级规则：
在兑换礼品时，系统会自动合并积分账户中的消费积分和促销回馈积分。使用时，优先扣减促销回馈积分，先到期的先扣减。
积分兑换方式：
为便于兑换，中国移动提供网站（jf.10086.cn）、手机客户端、触屏站（m.jf.10086.cn）、专题活动站(jfwap.10086.cn)、10086热线、营业厅等多种兑换渠道，让人们随时随地想兑就兑。
积分限制使用规则：
（1）入网未满6个月：如客户入网未满6个月，暂不可使用积分（包括兑换、转赠）。只有入网满6个月（含入网当月）后，才可使用积分。
（2）停机：手机号码在停机状态下，包括欠费停机、强制停机、申请停机和高额停机、半停，客户的积分账户就会冻结，暂时不能使用积分业务。
（3）预销户：手机号码在预约销户的状态下，积分账户会冻结，不能使用积分业务。
【移动积分怎么来的？】（4）销户：手机号码在销户后，积分账户余额将会自动清零。客户重新入网、重新开户后，按照新入网客户积分规则执行。

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