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我在公司当基层员工时 , 虽然有时忙忙碌碌 , 但心并不累 。 自从做了公司中层管理 , 这气就从来没有顺过 。
原来做普通员工 , 我只需干好自己的一摊活儿就可以了 , 其他啥都不用操心 。 因为工作年头长了 , 我对工作内容早已谙熟于心、驾轻就熟 。 一天的工作 , 自己灵活安排 , 永远在自己控制的节奏范围内 。 我经常半天就干完 , 剩下半天摸鱼 , 偷偷上网购物、刷刷视频 , 悠哉悠哉地到了下班时间 。 永远只要管好自己的一亩三分地 , 根本不用抬头看天 。
工作做得好 , 受领导表扬;工作做得差 , 有领导在后面兜底;遇到大事小事难办的事 , 不用着急 , 有领导帮你扛着 。 每天要做的工作 , 一般都非常具体 , 资料整理、统计数据、撰写报告等等 。 有什么不清楚的 , 直接问领导;有的人不配合你 , 就找领导协调;遇到困难解决不了 , 就说以前没接触过 , 请领导帮助 。 如果工作量太大 , 就向领导要资源、要支持 , 反正会哭的孩子有奶吃 。 你不和领导说 , 自己闷头干活儿、靠自己解决问题 , 反而给领导留下不主动沟通的坏印象 。 所以 , 没必要给自己找累受 , 该说就说 , 自己也轻松自在 。 有时 , 还会受领导表扬 , 夸赞你有工作责任心、工作能力强 , 工作效率高 。
我做普通员工时 , 周围的同事们都是我的兄弟姐妹 , 大家的关系都特别融洽 。 中午一起吃饭 , 下班就伴儿回家 , 谁过生日就聚聚 , 平时吐槽、八卦、扯闲白儿 , 嘻嘻哈哈地一天 , 大家都开心快乐 。
自从被提拔为中层 , 幸福的基层生活从此按下了暂停键 。 承担起了管理的重任 , 幸福感指数直线下降 , 管人不是一件轻松的事情 。
人心最难懂 。 事好办理 , 人难控制 。 不光要把自己的事情干好 , 团队的事也要操心 。 我下面管了好几个小年轻 , 交上来的报告敷衍了事 , 不到最后一分钟不发给你 , 每次都是下班才到我邮箱 。 我不得不加班改出一朵花来 。 小年轻们干活儿吊儿郎当、不负责任 , 我要给他们擦屁股 , 毕竟领导问责只问到我 , 不到他们 。
团队里精明能干的 , 天天向你要升职加薪;团队里老实听话的 , 你手把手教都学不会;有个性、有想法的 , 动不动就和你顶嘴 , 让人气得吃不下饭 。
高层站在战略高度 , 只做宏观规划 , 把规划做得虚无缥缈 , 让人摸不到头脑 。 当了中层后 , 终于明白为什么领导总不把话说清楚?是因为很多时候他们根本就不清楚该怎么办?所以一股脑地丢给你中层去做 。 可是 , 实权一点没给你 , 人权没有 , 财权更没有 。
中层真心累 , 往上上不去 , 往下走又怕丢人 , 卡在中间 , 躺都躺不下来 , 说多都是泪 。 当了中层 , 薪资是多了一些 , 但是身心俱疲 , 受的累和气 , 多挣的这点钱 , 根本弥补不过来 。 有时我会扪心自问:我到底是亏了 , 还是赚了呢?
团队工作 , 就像一个王者拖着几个白银青铜打游戏的感受一样一样的 , 队里有没有星耀 , 全看运气 , 哪天星耀闪耀了 , 就离调岗不远了 , 高端工具人 , 像荣耀一样闪耀的人才哪都需要 , 凭啥给你用 。
我有一个朋友在国企做中层管理 , 也是感觉特别累心 。 中层管理者的困惑几乎所有国企中层的通病 , 不会做指导型领导 , 只会分解指标 。 在国企 , 几乎所有企业都存在的问题是不会培养人才 , 几乎都靠员工自己悟 , 当你手下都不知道怎么干活的时候你当然累 。 这个话题展开讲太复杂 , 简单说 , 先要建立工作流程规范 , 把本部门工作进行量化 , 落在纸面 , 形成工作手册 , 所有人都学习一遍 , 明确权责界面 , 便于日后追责或推脱责任 。 在日常工作中 , 每遇到新问题 , 就把解决办法加到手册中 , 定期宣贯一下 , 不要相似的问题每个人再重复一遍 。 利用好各种早会晚会 , 把典型问题宣贯到每个人 。 布置任务时 , 标准、截止时间、范围、模板、主管可以配合解决的问题 , 这些都要明确 。 如果某下属准确完成工作 , 那就利用早会晚会及时表扬 , 并使其他人明白到底该怎么干活 。
实际上 , 在企业里哪有那么多能力强的人 , 绝大部分人都是在混日子 。 而底层混日子员工们能干出什么成绩 , 全看中层是否在认真解决他们的问题 。 干活儿的中层 , 他每天都很忙 , 因为基层跟他反应的事儿 , 他都去解决了 , 基层也很乐意跟他反应所有的事情 。 所以 , 他对自己团队的各种事情都了如指掌 , 解决问题就更得心应手 , 形成了一个良性的循环 。
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