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从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量

作者：何兴华

从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量

文章插图
“当下 ， 企业已经变成了两种 ， 有钱的买流量 ， 有才的造流量 。而最后的最后 ， 将只剩一种企业 ， 因为造流量的会把买流量的干掉 。”
这是近期被多个快消、耐消、零售、互联网知名企业董事长与高层做内部推荐的 ， 登上京东市场营销书热卖榜TOP3与十大营销进阶读物的畅销书《流量制造》作者何兴华 ， 在阿里云2020新零售全链路数智化转型峰会、中国新消费高峰论坛、GMTIC全球营销技术及零售创新峰会、深响年度论坛、中国高等院校市场学研究会2020教学年会暨营销学科发展论坛等场合演讲中经常提及的论断 。
作为一个快消、耐消和零售领域的20年三栖营销老兵 ， 他这一断言并非危言耸听 ， 对于众多持续遭遇着流量少、流量贵、流量转化难等痛点折磨的企业来说 ， 对于“两手空空”的新创企业来说 ， 与其从捉襟见肘的预算中抠抠搜搜买流量 ， 不如直接掌握主动权 ， 从1到N源源不断地造流量 ， 为波谲云诡的未来十年流量下半场争取更多赢面 。
何兴华受邀就“未来十年流量增长复利”课题撰写特稿 。这也是首次有企业家通过实战沉淀而成方法论 ， 完整解析“传统企业实现数字化用户运营的底层逻辑与顶层设计” 。
未来十年流量增长复利
从今往后 ， 企业分两种 ， 有钱的买流量 ， 有才的造流量 。造流量的也会很有钱 ， 会干掉只会买流量的 。
过去 ， 获取流量的两大手段是：打广告、开门店 。两种方法的关键要诀都是：“位置、位置、位置” ， 即基于位置买流量 。
【从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量】然而 ， 由于“获取信息”和“选购商品”的触点碎片化 ， 且这个趋势不可逆 ， 只会加剧 ， 所以 ， 靠狠砸广告、疯狂开店来不断“补血”的传统套路 ， 注定永久性失效了 。
出路何在？
终极解法只有一个：不再基于位置买流量 ， 而是基于用户造流量 。
别无他法 。
至此 ， 用户关系世纪大战已经全面开启 ， 收割派 VS 养成系 ， 正在多个战场上一决高下 。
流量制造 ， 风口已来
没错 ， 我们缺流量 ， 而且越来越缺 。
本质上 ， 不是流量真的变少了 ， 而是触点的碎片化 ， 甚至粉末化 ， 让下面的问题越来越严重了 ， 只是我们惯性使然 ， 并没有深究 。
传统营销模式下 ， 我们通过打广告或开门店 ， 不断买入流量 ， 核心要诀是“位置、位置、位置” 。广告触达了一部分目标用户 ， 或者顾客光临了店铺（无论线上或线下） ， 已经产生了兴趣 ， 甚至已有明确的意向 ， 或者已经产生了消费 ， 但是 ， 我们既不知道这些用户具体是茫茫人海中哪一位 ， 更无法主动再次触达他们 。
所以 ， 不仅大量的广告浪费在了非精准目标人群身上 ， 而且更大的浪费是：看了广告的用户、逛了门店的用户 ， 与我们只是打了一个照面 ， 由于缺少后续的互动 ， 大量的精准潜客没有产生兴趣、产生兴趣的没有产生意向、产生意向的没有产生购买、产生购买的没有产生复购 。
从今往后有两种企业，有钱的买流量，有才的造流量

文章插图
值得深思的是：通常 ， 我们面对转化率低、复购率低等问题 ， 都会去比较我们与对手的品牌力、渠道力、产品力 ， 甚至广告力度 ， 却忘记了还有一种力—— 用户互动能力 。
我们不缺用户 ， 缺的是与用户互动的能力 。
而拥有大规模连锁门店的朋友 ， 最不缺用户 。
有意思的是：如果我们是一家2B的企业 ， 我们会对上面的情形“0”容忍 ， 因为我们珍惜每一个线索和用户 。
但我们是2C的企业 ， 我们就会问：这些很重要吗？
搁以前 ， 其实也没有多重要 ， 因为我们和我们的对手谁也不认识Ta、不懂Ta ， 谁也找不到Ta、撩不到Ta 。所以 ， 我们只要和对手死磕品牌力、产品力、渠道力 ， 还有广告投放力度就好 。


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