win10打印机接入无法识别USB设备 window10连接打印机的USB显示设备不正常
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约书亚·富勒 - 解飞
微软已经证实,最近的Windows 10更新会影响某些打印机的正常运行 。向有关用户提供了几种临时解决方案 。
在上周晚些时候分享的一篇文章中,微软证实,6月28日在Windows 10上推出的更新KB5014666确实会导致某些打印机出现问题 。如果连接到USB的打印机在几周内不再正常工作,则问题可能来自那里 。
一个烦人的问题...并且尚未解决
微软解释说,发现的错误在某些情况下会强制Windows 10(在本例中为版本21H2,21H1和20H2,包括在Windows Server上)显示带有后缀“Copy1”的单个打印机的副本 。在其他情况下,按名称引用特定打印机的应用程序无法再打印文档 。
问题是,在不久的将来,微软还没有一个补丁来提供我们来修复这些与打印相关的错误 。因此,该公司正在要求有关用户提交评估报告,并提出两个临时解决方案...其有效性可能是相当相对的 。
尝试在Windows 10中找到打印机的两种临时解决方案
【win10打印机接入无法识别USB设备 window10连接打印机的USB显示设备不正常】无论如何,在等待适当的修复时,如果您担心,这是尝试的第一个策略:
- 打开“设置”应用,转到“蓝牙和设备”,然后选择“打印机和扫描仪”;
- 如果发现现有打印机的重复安装(如后缀为“Copy1”),请检查打印是否适用于该打印机 。它应该按预期工作;
- 如果需要使用原始打印机安装而不是重复的打印机,请右键单击打印机的副本,选择“打印机属性”,然后选择“端口”选项卡 。观察使用的端口;
- 打开原始打印机上的“打印机属性”,然后选择“端口”选项卡 。从显示的列表中,选择双打印机使用的端口选项 。如果原始打印机工作正常,则可能会删除重复的打印机 。
如果第一种解决方案不适用于您的情况,您也可以尝试第二种方法:
- 更新设备的打印机驱动程序 。
- 如果您已经拥有最新的驱动程序,请打印机制造商的网站以获取任何设备固件更新 。
- 如果仍有问题,卸载并重新安装打印机可能会有所帮助:
- 关闭打印机并拔下电缆 。然后打开“设置”应用,转到“蓝牙和设备”,然后选择“打印机和扫描仪”;
- 选择相关打印机,然后选择“删除设备”选项;
- 重新启动您的设备;
- 打开打印机并将其重新连接到设备 。
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