靠谱的人是如何写电子邮件的? 电子邮件怎么写( 二 )
然而 , 要做到有资源网效力且有效能 , 就必需有一套行之有效的规矩 。一个常用的经验法则是:只在星期天晚上査看或回复电子邮件 。
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二、一个常见的运用模板:如何通过邮件汇报工作进度
平时工作中 , 我提倡尽可能用电子邮件更新最新进度 , 这样可以帮你节俭大约20%的会议时光 。
避免开会时 , 原来是想找问题解决计划 , 最后却变成跟资深引导汇报最新工作情形 。
如果同时有多位资深引导者或老板参与其中 , 你更须要这么做 。
以下是我认为一封电子邮件应有的样子 。
首先 , 一开头我会交代整体最新进度 , 然后是内容的进度更新 , 然后是客户交换(或是与花费者交换)的反馈以及团队进度 。
再强调一次 , 你的重要目标是避免沟通不畅的风险;要把电子邮件写得简短、清晰 。
电子邮件的开头供参考:“XXX , 你好 , 我们刚刚停止了核心客户会议 , 一切进展很顺利 , 以下是会议上讨论的几个重点 。“
内容部分:
可以分成主要发明与主要问题 。通常如果有须要的话 , 列出3~5个主要发明以及几个主要问题就够了 。互动交换:
列出要点 , 并且应用短句子 。重点放在新的和令人高兴的发明上 , 主要部分用斜体或粗体来强调 。
汇报并非所有引导者都知道的本周互动交换要点 。团队进度:
把主要的客户方对应人员以及你主导的议题细心思考一遍 , 个人顾虑、提出的问题、可能的机遇各有哪些?
务必时刻谨记引导者想知道什么——不只是这个项目胜利与否 , 你还要提出未来发明其他价值的建议 。
这个部分并不是要汇报团队在做什么 , 尽管汇报这些在项目进展糟糕的情形下会很主要 。
相反 , 这里该做的资源网是讨论个别团队成员的强项和发展需求 , 以及引导者可以做些什么来加速他们的成长 。
项目完成后 , 这个每周一次的进度更新也可以在反馈会议中赞助到你 。万一你须要帮忙 , 也能让你更早引起引导者的注意 。
接下来的步骤:
把你愿望引导者知道的主要日期和截止日期加进去 , 提示他们做记号标志(尽管这些日期早就应当列入他们的日程表) , 因为你愿望他们知道这些日期是第一优先级 。
有时候 , 同时告诉助理和引导者接下来的步骤会让你受益 。
电子邮件永远应用一致的构造 , 坚持简略明了 。
向资深引导者保证你每周都会更新进度从而督促自己 。坚守这个原则 , 你的许诺会让你清晰懂得自己该怎么做 。
我通常会避免深夜写这些电子邮件 , 而是选择在宁静的凌晨 , 或是在必要的休息时光 。在很多情形下 , 进度更新往往有助于促成对顾虑事件的讨论 。
此外 , 从现在开端也要特殊留心你写给你同事和朋友的那些简短的电子邮件 。
一位资深董事说过 , 写介绍信时要极力避免口气太过“像朋友” 。介绍某个熟人给其他人时 , 特殊是一方是你朋友的时候 , 你的文字和构造很容易变得马虎或随意 。
请记得必要的时候 , 务必在电子邮件中表示出专业风范 。
【靠谱的人是如何写电子邮件的? 电子邮件怎么写】
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