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EMS调整资费 首重从500克调至1公斤优势依然不明显 现在托运行李邮政价格怎么算


EMS调整资费 首重从500克调至1公斤优势依然不明显 现在托运行李邮政价格怎么算

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【EMS调整资费 首重从500克调至1公斤优势依然不明显 现在托运行李邮政价格怎么算】图片来自CNSPHOTO
中国商报/中国商网（采访人员 蒋永霞）近日，中国商报采访人员注意到，中国邮政速递物流（EMS）对外宣布了一则“关于调剂国内尺度快递服务资费的公告” 。公告称，EMS将从3月18日起调剂国内尺度快递服务资费 。但是公告并没有解释此次资费调剂的具体内容，只表现可通过公司网站查询资费调剂具体内容，也可拨打全国统一客服电话11183或向当地邮政速递服务人员懂得和咨询 。
采访人员拨打EMS客服电话咨询此次资费调剂情形，但是多名客服人员表现，并不是很清晰此次调剂，只知道部分区域运费有必定的优惠 。并且在EMS官网资费查询工具上也查不到哪些处所有优惠，只有客服人员后台能够查询到 。随后采访人员让客服人员分离查询了北京到上海、广州、杭州、西安、郑州等多个大型城市的资费，首重以内的运费都是21元，价钱与本来坚持一致，并没有变更 。
这个成果实属让人意外，究竟EMS都对外正式宣布了资费调剂公告，按理说不应当没有一点变更 。随后采访人员懂得发明，EMS这次资费调剂最大的变更并不在运费价钱上，而是在包裹首重上 。这个变更起初连EMS的客服人员都不清晰，他们没有接到明白的调剂通知，也不知道新的资费内容，都是依照体系进行查询 。在采访人员的讯问与提示下，客服人员表现，本来首重是500克，现在的新资费首重是1公斤 。
例如：用户邮寄的是500以资源网内的包裹，那么首重调至1公斤后，对用户没有影响，价钱依然是同城12元，外地21元 。但是用户如果邮寄的是500资源网克以上的包裹，费用就下降了 。比如邮寄1公斤的包裹，本来北京同城须要15元，现在价钱是12元 。
将首重从500克调剂至1公斤，对于EMS来说是个很大的变更，也是其跟随市场脚步的主要举动 。EMS的这个举动对于其自身来说，或许是一次较大的调剂，但是对于行业与市场来说，不会发生太大的影响 。究竟其他民营快递企业的首重早就是1公斤起步，就算EMS将首重晋升至1公斤，其价钱也没有显著优势 。以北京同城为例，顺丰北京同城价钱为首重13元，EMS新资费是首重12元，“三通一达”首重价钱最多不超过十元 。表面看来，EMS首重新资费要低于顺丰，但是超越首重部分，EMS的价钱要高于顺丰 。比如北京同城EMS超越首重0.5千克以内的增长三元资源网，顺丰则增长两元 。最终来看，调剂资费后的EMS的价钱目前与顺丰不相高低 。
本来EMS也是温柔丰一样，走的也是中高端路线 。此次资费下调到与顺丰相差无几，对于EMS的业务拓展来说很有利，究竟EMS是大型国企，服务品德也相对有保障，如今再加上价钱调低，按道理说应当会获得用户的支撑与确定 。但是最终的成果却还有很大的不肯定性，一切都源于EMS落伍的服务理念 。
EMS的服务一直被市场诟病 。尽管EMS有着优厚的先天条件，但是缺少服务意识 。就以此次EMS调剂资费为例，实质上是降价，但是EMS对外暧昧其辞，没有对资费调剂具体内容作出解释，就连为用户解答疑问的客服人员都一知半解，更别说让用户懂得了 。
其实，在中国邮政团体改造的途径上，EMS也在积极地跟随市场的脚步，去年EMS方面还表现将在今年引入战略投资者，启动IPO，并且确保三年之内胜利上市 。EMS市场化的决心有了，也开端行为了，但是这个行为应当再积极一些，再开放一些 。


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