神州专车“脑残营销”的背后真相
文章插图
今天 ， 社交媒体上最大的热门莫过于神州专车的“脑残营销”了 。神州专车的营销毕竟是真的脑残 ， 还是一次胜利炒作 ， 至今还具有很大的争议 。甚至有很多朋友通过微信或电话来追求我的看法 ， 东楼不妨在这里分享一下自己的几点思考 。
其一 ， 群众其实很盲目 ， 有时会落入公关的陷阱 。
尽管很多人都认为自己站在互联网行业的前沿和顶端 ， 对行业里的大事小情洞若观火 ， 深信企业的小动作难逃自己的“火眼金睛” ， 但是有时候却极容易陷入到公关的陷阱当中去 。就拿这次神州专车的营销事件来说吧 ， 很多人只看到那几张海报在朋友圈上流传的很广 ， 但其实神州专车的吴秀波海报广告在电梯楼宇等线下媒体已经投放有一段时光了 ， 而这次突然由某个今日头条账号爆出的全体代言人的海报 ， 更是预谋许久 。
显然 ， 全部事件的爆发就是一次组织明白的营销事件 ， 而很多人却把这个事件当成了神州的危机公关事件 。而在遭受两个财经媒体代言人罗昌平、龚文祥的删帖危机之后 ， 神州专车在下午不慌不忙持续的启动了新一批kol账号做着正反两面声音的连续流传来看 ， 很多非常具有“正义感”的群众却被神州专车的公关彻彻底底的耍了 。你认为这么“脑残”的营销必定是临时工干的 ， 然后引发了自己一连串的吐槽和抒情 ， 成果却正是公关们等待的看到成果 。而在如今越发没有底线和节操的公关玩法当中 ， 甚至很多久经沙场的媒体老师也是防不胜防 。很多媒体老师愿望教教公关们怎么做公关的时候 ， 公关们其实是躲在屏幕后偷着乐的 。
其二 ， 跳出圈子 ， 能力不被“一叶障目”
目前就微信的社交关系来看 ， 根本上都是人以群分的 ， 类似职业和背景的人群集合在一个相对狭小的圈子里 ， 这就导致了一个问题 ， 很多事件看似火了 ， 实际上基本没有走出圈子之外 ， 最终沦为了自嗨 。而更多的事件在圈子里是一种声音 ， 而走出圈子之外是却是另外的一种声音 ， 圈子里的人群颇有点井底之蛙的意思 。
所以 ， 这就决议了很多人对待全网营销事件的狭小视野 ， 只看微博或朋友圈评论 ， 或者只看科技媒体的评论报道 ， 你基本没法断定事件的真实后果 ， 特殊是在一场引起全民大讨论的营销事件当中 ， 只有在综合考量了媒体的曝光度、美誉度、著名度等几个方面 ， 再联合营销产品的后台运营数据 ， 能力做出更加精确的断定 。
而且 ， 有时候我们对待事情是多个维度的 ， 当你只看到事情一面的时候 ， 你就很容易果断的下一个结论 ， 而当你纵观全局时 ， 你会发明结论或许全然不同 。因此 ， 当你看到很多网友在微博上围攻宣布广告的kol时 ， 你会认为他们的营销失败了 ， 可是 ， 你可曾知道 ， 他们让kol宣布那条微博的初衷就是愿望挑起争议然后被围攻 。如果 ， kol宣布一条微博只是被静静的围观 ， 他们反而不开心呢？因此 ， 别用你的格式 ， 断定营销的成与败 。
其三 ， 争议营销背后的负面效应 ， 没想的那么恐怖
用一个不太适当的比方 ， 网民的记忆力甚至比鱼儿还要短暂 。人们对于热门事件的遗忘比你想象中的更快 ， 前天还是“拐卖儿童判逝世刑” ， 今天立马就是“神州专车怪蜀黍” 。所以 ， 我们也不要高估事件营销能够为企业造成的长期的影响 ， 精密营销更多的可能也只是火一把 。
而且 ， 一个热门事件流传的时光也是很短暂的 ， 一般来说热门事件的流传不会超过三天 ， 而借势二次营销的时光更是紧急 ， 一般都要最高潮时顺势插入 ， 才有可能连续制作“尖叫” 。所以 ， 千万不要愿望事件能够坚持热度 ， 在层出不穷的热门事件轰炸下 ， 今天还是热菜 ， 明天可能就只剩下冷饭了 。
推荐阅读
- 教师|宇宙的尽头，考教师编
- 明星|这些明星改变了我对“方脸”的偏见，高级显气质，而且越老越耐看
- |在职场上，别把“顺其自然”当成“最好”
- 防晒|马化腾的企鹅“瘦身了”，收入下滑，但是员工平均工资8.5万以上
- |领导问你“为何辞职”的时候，千万别说这些话，领导都会生气
- 刘奕君|“向往的生活”和师哥一起出海
- 美国|美国“番茄危机”悄然而至：高温干旱致农作物歉收
- 中国|中国“诺贝尔奖”揭晓：三位科学家获奖 每人675万元
- 生命|我国最大的淡水湖 鄱阳湖蒸发了3/4 出现“生命之树”奇观
- 大学”和“学院”到底有什么区别？ 学院与大学的区别