奔驰|花180万买迈巴赫车主想砸车 4S:是质量问题、但没法退车
180万买豪车,车主被气得坦言想砸了它,这是怎么回事?
据@小强热线-浙江教科 报道,去年8月份,柳先生在绍兴之星4S店花180万买了一辆迈巴赫S 480,然而在这不到一年的使用时间里,这台车出现了一系列的问题 。
【奔驰|花180万买迈巴赫车主想砸车 4S:是质量问题、但没法退车】
车主自述称,在过去一年的时间里,多次出现了车门打不开、车子无法启动、中控黑屏、发动机故障灯报警等多种问题,他几乎每隔一段时间都要来店里维修一次,截至目前,已经收到了厚厚一叠维修清单 。
柳先生表示,车子无法启动的现象前后一共出现过4次,送进4S,当时是修好了,但时不时又出现了类似的问题 。
根据维修纪录,这台迈巴赫轿车过去一年出现过的问题可以说是多种多样,除了前面提到的,还因为底盘异响更换过连接杆、转向异响更换过方向机 。
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对于这台车出现的问题,4S给到柳先生的解释是车子太高科技了,功能太多,所以出现的故障可能会多一些 。
在接受采访时,4S相关负责人承认出现这么多的问题,确实是车子本身质量引起的 。
目前柳先生已经对这台车失去了信心,问题是车子虽然出现过多次故障,但是故障表现并不相同,无法达到“同一故障维修5次且无法修复的退换车”标准 。
4S表示,目前已经将柳先生遇到的问题反映给了厂家,但没法确定是否能够退换车 。
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