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送你个门店大礼包 , 带你解读美业的更新传统美容院痛点
(1) 店面装修没有特色 , 模式单一
从门头到店面装修 , 千篇一律 , 没有创新 , 项目贵、服务差、重推销 , 人员水平参差不齐!
(2) 管理难题 , 简直烦到爆!
一、装修应对措施:
1、传统的美容院中 , 我们可以看出越来越多的美容院在装修设计中追求的是个性化 , 创新 , 朴素等风格 。 在市面的美容院装修风格更多的是田园式、欧式、韩式等这些风格上简朴 , 贴近生活同时透露出清新高雅的气质 。 当然 , 可以在美容院内摆设一些字画 , 花草 , 等小工艺品提升美容院的文化气息 , 营造出一种华丽、舒适的美容院 。
2、合理利用空间
合理规划美容院的空间 , 促使空间的最大化利用 。 所以我们在做装修时 , 一定要把握美容院的经营项目的重点 , 根据重点项目规划美容院的空间 , 该大的要大 , 该小的要小 , 不要盲目追求气派和尽揽所有功能 , 降低空间的浪费和避免规划区偏小而给美容院造成拥挤 , 影响客户体验 。
这么细节!!!
二、 改善员工素质差 , 服务品质低的现象
大部分美容院都面临着招人难、用人难、育人难、留人难的状况 , 美容院从业者素质参差不齐 , 但是作为服务行业 , 一线工作者的专业水平和服务品质 , 对能否留住消费者是起到关键作用的 。
因此 , 美容院要加强员工的培训 , 尤其是专业理论知识、项目实操技术手法、客户营销管理策略等方面 , 需全面推进 。
三、认识广告营销太传统
现在是酒香也怕巷子深的时代 , 人们对品牌的概念越来越看重 。 但美容院却没有基本的品牌意识 , 说不出自己的项目产品定位、卖点和优势 , 营销的宣传品文案毫无亮点 , 不能带动客户的消费欲望 , 广告设计更是没有品质 。
传统的发传单、贴楼道广告已经成了过去式 , 有特色、有调性的品牌宣传 , 才能够让消费者对你形成“品质品牌”的印象 , 从而对你的品牌形成价值判断 。
这么厉害四、精于品牌:
美容行业如果想做好能赚钱必须把产品质量放在第一位!老板要亲身体验产品质量自己感觉很好还要让顾客亲自去体验产品的效果大家都觉得产品质量不错时再考虑是否引进品牌过硬的产品质量使用以后明显的效果才是赢得顾客留住顾客的重要因素失去了品质基础其它一切服务均成为华而不实的水中花、镜中月 。 做赚钱的美容行业产品质量是关键 。
美容行业的产品和服务质量非常重要 。 服务要持之以恒要能不断为顾客提供新的产品和服务 。 在服务方面美容师技术的不断提升也很重要 。
【胡萝卜|美业的改旧迎新】
五、制定机制 , 合理管理
开美容院 , 就要知道这并不是一个短期盈利就能收手的过程 , 想要让店铺 做得更好 , 就必须要持续的业绩 。 那么就要调动店铺里面员工的积极性 , 要避免这些员工因为薪酬问题而出现跳槽 。 比如说可以让员工招揽客人 , 通过客人的消费金额让员工抽取报酬 , 这样员工肯定就打鸡血的开始营业了 。 但同样的也要保证员工的底薪 , 要一定时间内进行店内管理 , 来调整运营措施
六、战略核心:美容院发展方向
美容院究竟应当往哪里走 , 是走专业线 , 还是多元化?多元化美容院究竟该设计成什么样 。 身为美容院管理者需不断地质问自己 , 究竟期望把自己的美容院营运成什么样 。 透过不断地质问自己 , 便能逐渐找到自身的问题 。 接着再次对于问题展开细化分析 , 便大体能确认美容院今后的发展方向 。
时间不等人 , 快快快
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