超市回应工作人员脚踩冷冻鱼虾-永辉超市工作人员脚踩鱼虾( 二 )


 

超市回应工作人员脚踩冷冻鱼虾-永辉超市工作人员脚踩鱼虾

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相干消息:网曝华堂员工脚踩生肉柜台
 
2012年,一张出售员穿鞋踩在鲜肉柜台沿上的照片,被众多网友转发 。这是6月25日晚产生在朝阳区北苑华堂超市鲜肉柜台的一幕,该商场主管食品的经理昨日就此报歉,表现将处置当事人,增强管理,杜绝此类现象 。
 
“员工脚踩待售猪肉 北苑华堂要逆天?”该微博被众多网友转发,北苑社区网上也涌现了相应的网帖 。照片中,两名员工背对着镜头,其中一人两只脚都踩在肉类柜台上,双手撑着柜台顶部平台 。此时,柜台内还摆放着大批待售的肉 。
 
这张照片最先由一名网友于6月25日晚9时宣布,文字写到:“北苑华堂超市,员工穿鞋的脚直接踩在肉上,连伸手挪开都懒得,并且是在营业时光,顾客来交往往都无所顾忌,这要是没有顾客的时候都不知道得什么样” 。
 
昨日下午,采访人员来到北苑华堂商场超市,经过比对比片,确认精肉柜台即为照片拍摄地点 。几名员工查看照片后表现,当天晚上在扫除卫生,因为够不着柜台上方的平台,所以踩在了柜台沿上 。
 
“非常负疚,我们会增强培训和管理 。”该商场食品部李经理称,经过自查,是当晚做卫生的员工踩在了柜台沿上 。虽然没有踩在待售商品上,但这种不当行动也带来了极坏的影响,将处分当事员工,增强培训管理 。
 
超市员工行动规范尺度
 
1、淡妆上岗、工装整洁、工牌佩戴端正 。
 
2、面对顾客落落慷慨,礼貌热忱 。
 
3、工作期间应用礼貌敬语,须讲普通话 。
 
4、以“顾客就是上帝”的理念工作,不得与顾客产生争吵 。
 
5、不得面对顾客剪指甲、打哈欠、剔牙、大声喧哗 。
 
6、不得在工作岗位聚众聊天、吃东西、喝水 。
 
7、不得私拿,私用公司商品、赠品,一经查实,立即除名 。
 
8、严厉遵照中心的考勤制度,调班须报主管同意方可履行 。
 
9、屈服店长的工作支配 。
 


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