2020双十一提前了吗-2020双十一提前购划算吗( 二 )
2020年双十一运动须知
(一)运动时光及运动优惠特殊提示
花费者在运动期间完成支付的运动商品订单才可以享受 2020 年双 11 运动优惠;非运动期间,花费者无法享受双 11 运动的优惠 。
(二)运动特别发货规矩
运动时光前后为物流集中爆发时光,为保障良好的花费体验同时公正统筹商家履约可能性,商家将依照以下请求完成发货:
1、天猫订单
(1) 2020 年 11 月 01 日00:00:00- 2020 年 11 月 03 日23:59: 59 期间花费者付款的订单,商家须在 48 小时内发货并确保物流单号有揽收记载,揽收后 24 小时内须有物流更新记载;
(2) 2020 年 11 月 11 日00:00:00- 2020 年 11 月 14 日23:59: 59 期间花费者付款的订单,商家须在 2020 年 11 月 17 日23:59: 59 前发货并确保物流单号有揽收记载,揽收后 72 小时内须有物流更新记载;
(3) 2020 年 11 月 15 日00:00:00- 2020 年 11 月 18 日23:59: 59 期间花费者付款的订单,商家须在 72 小时内发货并确保物流单号有揽收记载,揽收后 48 小时内须有物流更新记载;
商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保花费者可在物流详情查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等),否则依照《天猫物流时效管理规范》处置 。
2、天猫国际订单
(1) 2020 年 11 月 01 日00:00:00- 2020 年 11 月 03 日23:59: 59 期间花费者付款的跨境电商保税进口订单,商家须在 11 月 05 日23:59: 59 前发货并确保物流单号有揽收记载 。
(2) 2020 年 11 月 01 日00:00:00- 2020 年 11 月 05 日23:59: 59 期间花费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单,商家须在 11 月 08 日23:59: 59 前发货并确保物流单号有揽收记载 。
(3) 2020 年 11 月 11 日00:00:00- 2020 年 11 月 14 日23:59: 59 期间花费者付款的跨境电商保税进口的订单,商家须在 2020 年 11 月 17 日23:59: 59 前发货并确保物流单号有揽收记载 。
(4) 2020 年 11 月 11 日00:00:00- 2020 年 11 月 15 日23:59: 59 期间花费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家须在 2020 年 11 月 19 日23:59: 59 前发货并确保物流单号有揽收记载 。
商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保花费者可在物流公司体系内查看到订单的物流状况(揽件、中转、派送、签收等),否则依照《天猫国际服务条款规矩》“延迟发货”规矩处置 。
3、 2020 年天猫双十一预售商品,商家亦将依照以上请求完成发货,但虚拟类目*及特定类目除外;
4、定制及其他特别情况等需商家与花费者另行商定发货时光的,以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规矩》规定为准 。
(三)与特别发货规矩相适应,运动期间实用特别确认收货时光、退款时光及交易超时规矩,请参见天猫 2020 年双 11 发货时光及交易流程调剂公告,点此查阅。
(四)价钱掩护服务
部分运动商品由商家许诺支撑价钱掩护服务 。即花费者在运动期间购置了带有“全程价保”服务标识的实物商品后,在价保期(见下表)内,若同一商家的同一商品涌现降价,花费者可向该同一商家申请价保资源网补差,差价盘算方法、除外情况等具体详情 见《天猫价保服务尺度》 。
【2020双十一提前了吗-2020双十一提前购划算吗】
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