|职场上，一发言就语无伦次？资深咨询师教你如何整理思路

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文／望仔
当领导询问你工作的进度、当需要你在会议上发表看法、当你做工作汇报……你的表现如何呢？我发现很多人存在一发言就语无伦次的情况，说了很多，又好像什么都没说。

为什么会这样呢？因为很多人脑海中缺少必要的逻辑框架，并且认为“速度胜于质量” ，所以往往会不假思索地说出临时想到的内容。
但是，这种追求速度的“应付”在职场上是行不通的，我之前就被领导提醒过“回答我的问题时候，不用说一些应付的话，先考虑5分钟，整理好自己的思路之后再说一遍” 。

先讲结论“先讲结论”是我们经常听到的一句话，这是一个职场通用的沟通法则。为什么还是有很多人在工作中，做不到先讲结论呢？
【|职场上，一发言就语无伦次？资深咨询师教你如何整理思路】这是因为我们在学校里学到的都是“演绎法” ，也就是从前提条件开始，逐步推导出结论。其中最典型的就是数学推导：因为A ，所以B 。

和数学推导相反的就是化学实验。化学实验是“归纳法”的代表，也就是先讲结论再讲过程。比如说，将A和B混合后会变成C ，出现这种情况的原因有123 。前面半句就是结论，后面是原因和经过。
先讲结论的好处，就是能够简洁明了地讲清楚问题，在短时间内把核心信息传达给对方。那么，怎么样才能掌握先讲结论的方法呢？

很好用的“PREP模型”PREP模型是一种很好的“先讲结论”的方法，是世界知名管理咨询公司麦肯锡的方法论，四个字母代表四个要点：
比如说，我们用PREP模型来介绍这篇文章：

P：这篇文章的目的是希望大家理解先讲结论的重要性，并且掌握“PREP模型”的用法，应用到今后的工作当中去。
R：因为我们在学校中接受的教育是“演绎逻辑” ，但是在工作中需要的却是“归纳逻辑” 。并且，工作中的时间往往是非常宝贵的，所以掌握“先讲结论”的方法对于工作是非常有帮助的。
E：比如说“PREP模型”就是非常好用的一个模型，已经在很多公司中得到了推广。
P：所以，我们掌握好了“PREP模型” ，可以提高工作中的沟通效率，对个人的提升帮助会很大。

PREP模型的应用我们前面讲到，在汇报工作或者发表意见的时候，想到什么说什么是行不通的。面对那些不能立刻回答的问题，我们可以请对方给自己一两分钟的时间，利用这段时间整理好思路，然后从结论开始，利用PREP模型回答对方的问题。
下面我整理了几个常用的句式，你可以直接套用在工作当中。

句式一：我认为应该选择方案A ，原因有下面3点…… ，比如说…… ，所以我认为……
这种句式用在发表自己的意见或者观点时，比如会议上讨论三种促销方案，轮到你发言的时候，就可以这么说：“我认为选择方案A ，原因有3点：一是更符合用户的购买习惯；二是有新意；三是在有限的成本里，这种方案效果最好。比如说，我们曾经策划的**活动，方案的逻辑和这个类似，就取得了很好的效果，所以我认为A方案是最好的。 ”
句式二：现在的进度是…… ，原因主要有2点…… ，事实上…… ，所以……
这种句式用在跟领导汇报工作时，比如领导突然走过来询问你现在工作的进度，你可以这么回答：“领导，现在工作已经完成了40% ，比预计完成时间要延长半天。原因有2点， **部门突然接到一个非常紧急的事项，数据要晚3个小时拿到。另外现在人手不足，事实上我们几个昨天已经通宵了，但是工作量太大了。所以领导能不能再安排一个人过来，这样就可以准时完成了。

结语先讲结论，不但可以用在日常工作沟通中，还可以用在会议组织上。为什么很多公司的会议都是低效的？其中一个重要原因就是会议前没有准备好议题和议程，会议最后也没有形成结论。