如何做一名合格的销售人员800字,我是一名销售员,怎么写工作总结-
一为顾客解开心结:
销售必须有为顾客把脉的能力 , 提问的关键的保持顾客专注力:
1、我向你介绍 , 可以从如何了解商品的价值开始 , 可以吗?
价值比价格先说!
2、我为你解答一些顾客最关心的问题可以吧?
不是销售完美 , 而是解决最关心问题!
3、为什么要现在购买?请听我的解答好吗?
马上购买的好处要有吸引力!
【如何做一名合格的销售人员800字,我是一名销售员,怎么写工作总结-】二、让人豁然开朗
顾客看着厚厚的说明书 , 你能不能用五句话 , 让人豁然开朗?
第一句 , 成功人士都愿意看到别人的成长、改进 。顾客的满意永远是我们的动力 。(成功人士的普遍心理 , 就是帮助别人成功)
第二句:有精彩的服务案例 , 顾客永远是主角 。(不要把顾客引向投诉的方向想)
第三句:货如其名 , 我们珍惜的是长期合作 。永远要想得多 , 做得快!
第四句:尊重你的判断 , 可以作为解答和参考!
第五句:签上你的名字 , 我们就多一份责任!
三、摆正心态
不要把失败写在脸皮上 , 货售不出 , 说明你的空间潜力很大 , 每天要用激情去激活潜能 , 战胜恐惧!三分技巧七分激情!
不要把买不出的帐记在产品头上 , 世界上没有卖不出的产品 。只有卖不出产品的人!转变思路 , 改变销售方式 , 培养销售风格!
不要把帐记在顾客头上 , 没有顾客问题 , 只有销售问题!
有一就有二 。人们相处一地 , 运用着相同的知识 , 雷同的手法 , 得到的经验也大同小异!顾客的相互介绍 , 是重要的环节!倾听顾客的消费感受和看法 , 也是销售指南!
不要把帐记在“技巧”头上 , 销售的成功是自我提升 , 比如:树立推销员光辉的自我形象 , 对于你的成功至关重要 。这个是职业共性 。销售人员的个性你发展 , 要与客户共命运 , 比如 , 明确产品和服务能给顾客提供什么利益 。
推销员就是站在顾客这一边 , 承担起责任和义务 。粤语有“牙齿当金使” , 意思是一诺千金 。也就是说 , 推销员的责职和义务 , 以承诺方式 , 在成交前就落到顾客心上 , 落实到推销员身上 。

文章插图
老板往往认为销售员的颜值决定业绩 , 其实大错 , 一个销售员第一要熟悉自己的商品 , 而不是谈价格的小丑 , 比如售车员要熟悉车的长宽高、马力、排量、车重、油耗 , 卖衣服的要知道多大码适合 , 布料、做工等 , 第二是熟悉竞争对手的情况 , 拿自己的商品跟对手比较 , 说服购物者 , 第三站在购物者的角度给一个诚恳的建议 , 而不是以卖出多高的价格为目的 。如果做到以上三点 , 纵使你的颜值多差 , 都是销售冠军 , 不谢……
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