拼多多用户分析?拼多多用户数据分析( 二 ) _生活百科

1. 新人1元购
首次使用拼多多的用户，在进入拼多多商城前系统会弹出新人福利海报，重点突出1元这个特惠价，利用用户贪便宜心理引导点击。
逐步点击进去后用户会发现有1元的生活用品，反正也就1元钱，做决策的成本非常低，而且由于会有15分钟的时间限制，大部分用户都会毫不犹豫的下单，引导转化。

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2. 新人首单全额返
新人在24小时内购买活动页面要求的订单数量并确认收货后即可领取奖励，奖励分为无门槛券包或者微信返现，上限40元。

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3. 新人专享
新人专享是平台针对未支付的新用户开展的优惠活动，符合条件的用户在打开拼多多时首页会有新人专享模块，点击进入就可以购买其中新人专享的低价商品。
总的来说，就是利用用户薅羊毛的心理，借助限时低价商品、0元购（返现）等方式来降低用户进行首单购买的决策成本。
当然有时候人们在购买过于廉价的商品时可能会质疑它的质量，拼多多就在商品详情页上加上了“7天无理由退货”、“退货包运费”等字样来减少用户这方面的担忧。
三、用户留存（Retention）
对于任何一款产品来说，拉新的成本是非常高的。因此如何能增加用户的留存，延长客户生命周期，减少用户流失就显得十分重要。
1. 让用户觉得好用
要让用户持续使用，就要让用户觉得这款产品“好用” 。“好用”的概念很丰富，比如这个产品能满足用户的某个需求或痛点，这个产品的使用路径是简单清晰的，使用界面是令人赏心悦目的等等。
拼多多就很好的满足了下沉人群对于低价商品的偏好，一个同样的商品在淘宝、京东、拼多多进行搜索，价格往往都是拼拼多更低。
而且拼拼多在产品设置上尽量做到简单，缩短购买链路，让用户减少决策成本：

没有购物车，看中了就直接下单，不会犹豫
全场包邮，不用纠结邮费多少
一般的促销方式都是一降到底，没有跨店凑单、津贴等复杂玩法，让用户看到实实在在的优惠。而且有些商品优惠会标注限时限量，刺激用户早做决定
利用价格描点设置拼团价和普通价，而且拼团价远低于低于普通价，让用户毫不犹豫选择拼团

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2. 给一个让用户每天来的理由
在《游戏改变世界》一书中总结了游戏的4大特征：目标、反馈、规则和自愿参与。如果能利用好这几个特征，结合游戏的玩法来打造一款产品，在一定程度上也能令其产生游戏那样的魅力。
拼多多可谓是将“游戏化”玩的最出神入化的一款购物软件了，有的时候我甚至怀疑它就是一款游戏软件。它利用各种游戏来增加用户的停留和活跃度，进而提升用户的价值，
就我观察，目前拼多多主要有这么几款游戏：
1）多多果园

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这是一款养成类游戏，通过浇水和施化肥的方式来让果树成长，当果树长成时，就可以获得对应勋章。然后每年来果园种植果树，成熟后可以免费获得对应的水果。
领化肥的方式主要有签到打卡、浏览爆款、拼单，而获得水滴的方式主要有砸金蛋、浏览商品、拼单、签到、体验拼小圈、浏览免单福利、观看视频/直播、购买火车票、完成任务、邀请好友助力等，主要是跟产品的功能相结合。
目标非常明确，就是让果树长大，而且通过果树的形态和进度条可以及时得到反馈，了解果树已经长到了什么阶段。相应的规则也很明晰，就是通过浇水和施化肥的动作来让果树成长，具体获得水滴和化肥的方式也都有指引。
用户完全自愿参与，可随时退出，但一般人受沉没成本影响，一旦开始种树了就很难停下来，因此拼多多就可以通过这种游戏提高用户的停留，同时也能通过各种获得水滴和化肥的方式来引导用户去使用其他想要推广的功能。
2）多多牧场