对于企业来说,达到什么是基本任务,否则产品卖不出去?制造商为什么不直接把产品卖给消费者 _生活百科

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【对于企业来说,达到什么是基本任务,否则产品卖不出去?制造商为什么不直接把产品卖给消费者】说明：本文仅限专业分享，对所提及品牌及产品不存在偏见、营销或其他用处。
每年都有很多新产品被开发出来，却没有人购买。
一种典型的风险是，企业站在自身的立场，很容易在战略、产品、营销上做出一厢情愿的决策，制造脱离实际生活需要的产品。
我们曾遇见过一种产品叫营养软糖，可以理解为添加了维生素的QQ糖，有嚼劲又有营养。品牌方想卖给年轻时尚的白领、年轻妈妈以及小孩。
广告主打的是“随时随心补充营养”、“为生活添点快乐”、“好吃的营养软糖” 。销售渠道主要是药店。因为产品有蓝帽（即保健品标识），企业又有药店资源。
不过，它的定价也比较高，约是一般软糖的5倍。
这样的产品会有人买吗？不会，市场上的销售非常不好。这里面其实存在一些冲突：

如果说这是一种健康快乐、随时随心好吃的营养软糖，那为什么要在药店购买？药店可是一个让人不太想去的地方，也绝对不是为自己或孩子买软糖的地方。
软糖在国内一直是普通零食，甚至是对小孩不太健康的甜食。如果作为保健品，那么它的保健效果有多少？事实上是说不清的。
既然它的效果说不清，看起来、吃起来都跟普通软糖没什么区别，为什么要花好几倍的价格去购买？

当然，出现这些矛盾冲突并不是品牌方自身的意愿，但是现实中会有很多的因素，将企业推向这些看起来违逆常识的决策。比如考虑自身的资源在先，忽视了客户真正的习惯和需要在后。
有一种方法可以帮助品牌规避这样的问题，让品牌变得擅长制造和销售客户会购买的产品：JTBD
什么是JTBD？
JTBD是Jobs to be Done的缩写，意指（客户）要完成的工作、要解决的任务。
JTBD的核心是，客户之所以会购买产品，并不是因为产品本身，而是雇用产品来完成自己任务——也就是让自己的生活取得进步。
比如我们购买跑鞋，并不是要鞋子本身，而是好的跑鞋可以让自己健步如飞、创造更好的跑步记录、不断提升自己的潜能。
如果用这种方式来观察品牌生意，会看到一个不一样的世界。
我们回到营养软糖这个产品。消费者会出于什么任务购买营养软糖呢？他们真的需要随时随地随心补充营养吗？不，没有人会为了保持一个好状态而随身携带一些营养软糖。
营养软糖不是糖尿病患者的葡萄糖片，以备低糖之需；也不是高血压患者的降压药。品牌方所设想的——跑步的时候吃1颗、上班路上吃1颗、带孩子逛公园吃1颗……恐怕只是美好幻想。
对于年轻妈妈们来说，她们的JTBD之一、想要获得的进步可能是 “在弄清楚什么阶段孩子应该补充什么营养时，可以让我摆脱压力，这样就有的时间享受为人父母的乐趣。”
如果品牌方的重点不是推广营养软糖本身、宣传各种软糖的卖点，而是基于帮助孩子成长每一阶段背后的妈妈——这样的理念，重新规划相应用途的产品和服务体验，将会获得不一样的品牌视野与前景。
关于麓神
麓神创立于2021年上海，是一家用途型品牌咨询公司，致力于解决客户为什么需要的问题，帮助企业变得擅长创造客户会购买的产品，打造目的清晰的用途型品牌。