计划,包括政策和目标的确定,以及活动计划的制定 。d(做)实施,根据已知信息,设计具体的方法、方案和平面布置图;然后根据设计布局,进行具体操作,实现计划中的内容 。C(Check)检查,总结实施方案的结果,分清对错,明确效果,找出问题 。A(Act)处理:对总结检查结果进行处理,肯定成功经验并加以规范;也要总结失败的教训,重视失败 。未解决的问题应提交给下一个PDCA循环进行解决 。
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Pdca管理模式最早是由美国质量管理专家戴明提出并应用于质量管理的,因此也被称为戴明循环,有时也称为PDCA管理模式 。在质量管理活动中,要求制定计划,实施计划,检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留给下一个周期解决 。这种工作方法不仅是质量管理的基本方法,也是企业管理的一般规律 。
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PDCA是英语单词Plan、Do、Check、Act的第一个字母,PDCA循环是按照这个顺序进行质量管理的科学过程,永无止境 。
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PDCA循环是全面质量管理应遵循的科学程序 。全面质量管理活动的全过程是制定和组织实施质量计划的过程,这一过程按照PDCA循环持续运行 。
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【pdca循环的四个阶段是什么?】
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