淘宝拍下付款后怎么取消订单 淘宝拍卖可以取消订单吗
在淘宝购物时经常会出现购买物品时下单下错了的情况,但是已经下单了,那么这种情况可不可以取消淘宝拍下来的订单?如果可以取消,是怎么取消的?
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淘宝拍下订单是可以取消的,可以通过自己取消或者和淘宝卖家协商进行取消淘宝订单,但是购买物品的购买记录是不会删除的 。
我们在下单的时候下单错误,如何取消订单,一般分为一下两种情况:
一、如果在中途发现下单错误,还没付款 。取消订单的步骤如下:
1、访问淘宝网站,登录账户 。
【淘宝拍下付款后怎么取消订单 淘宝拍卖可以取消订单吗】2、在已购买的宝贝里,找到要不想买的东东,点选”取消订单“,选择“退货理由”并点击“确定” 。
3、被取消订单的宝贝会被标注“已取消”,但购买记录不会被删除 。
4、也可以和卖家联系,说明取消订单的情况,如果双方在3天都没有任何操作,系统会因交易超时而自己关闭,但是购买记录也不会被删除,不影响信用 。
二、已经付款了的订单 。取消订单步骤如下:
“买家已付款”状态下,买家不能取消订单,只能和卖家协商解决,收到 货物 后先不确认收货,点下图中 的“退款/退货”,进行退货 。
温馨提示:买家取消订单的数量,每天有五次的限定,再多就只能找卖家操作取消订单啦 。
但是这样的都是存在购买记录的,如果不想要购买记录就可以到订单回收站中,找到刚刚删除的宝贝信息,点击删除后,点击确定永久删除 。这样就没有购买信息了,也找不到购买记录了 。
如果是一个订单中存在多个商品的购买记录,这样实际会产生多个订单,这样我们只需要找到需要取消的订单,然后进行操作就可以了,但是操作前尽量先喝店铺客服联系一下,这样的效率更快 。
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