怎么可以做淘宝客服兼职 淘宝上的兼职客服靠谱吗
很多人觉得在家没事做就会找一个兼职,在网上搜索兼职,最多的就是淘宝人工客服兼职了,而且说得特别好,都是什么“在家可以做的淘宝天猫客服,可以利用自己的业余时间赚些钱”的路子,那么这个兼职真的靠谱吗?
之前有网友说在网上看到xxx国际有限公司,XXX电子公司说招淘宝人工客服兼职,可以利用不同的时间段来工作,这位网友便去咨询了,先是加了一个QQ号,然后又推荐一个YY号进行面试和培训,接着就是看似很正规的培训,只不过最后收去了押金,说是为了防止人为恶意破坏,这位网友便交了押金,结果第二天就再也联系不上对方了 。
其实这种事情不是个例,网上有很多都是骗人的,但是也不是说就没有真实的,小编只能说你找淘宝人工客服兼职的路子不对,具体方法如下:
第1步:打开浏览器,搜索并打开淘宝网 。
第2步:将鼠标滑至右上方网站导航 。
文章插图
第3步:在精彩推荐下找到淘工作 。
第4步:选择适合自己的工作,并按商家要求应聘即可 。
很多人认为淘宝兼职客服很好做,其实没那么容易,首先需要具备专业技能,了解店铺宝贝详情、商品知识、淘宝交易规则、支付宝规则、售后规则等等,这些都是一名优秀客服的基础技能 。
淘宝兼职客服其实就是网上导购,主要分为售前服务和售后服务两个部分,店家一般也会分两拨人来担任,售前客服需要热情的态度,当买家对宝贝有购买欲望的时候,客服要完成临门一脚促成交易 。售后客服则需要专业的售后能力,耐心是刚需,自控力是前提,有时候会遇到刁蛮客户,但是也要微笑处理 。
不管是哪一种客服,最重要的就是沟通能力了,如果你觉得自己可以胜任这份兼职,可以去淘宝找一找,但是千万记住商家们需要兼职客服,只会通过淘宝渠道招聘,其他都是骗人的,所以大家一定要提高警惕,只要是那些开门就让交钱的,都是骗子 。
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