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员工试用期转正工作总结范本 转正工作总结怎么写( 二 )


【员工试用期转正工作总结范本 转正工作总结怎么写】(一)培养良好的道德品质和职业操守是最重要的 。作为一名银行柜员，每天和钱打交道，所以对员工的道德修养和职业操守要求更高 。需要有足够的自制力，遵纪守法，忠于职守，清正廉洁，遵守职业道德信息资源网和社会公德 。所以对自己的业务知识和工作能力比较感兴趣 。在目前的工作中，能够不断学习和积累经验是非常苛刻的，坚决不做违反员工守则要求的事情 。
(二)要认真学习专业技能和知识，努力在工作中取得成功 。要成为一名优秀的员工，首要条件是成为业务技能骨干 。对于刚走出大学参加工作的我来说，目前的首要任务是努力学习，掌握专业知识，始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中去 。所以在目前的工作中，我也在不断的向老员工学习业务知识，积累经验，通过自己的努力，有了一定的工作能力，能够从容的接待客户，处理柜台上的一类业务 。
在业务技能、综合分析能力、协调能力、书面语言表达能力等方面都有了很大的提高 。因为我知道，只有加强自己的业务技能，才能在工作中游刃有余，为客户提供方便、快捷、准确的服务 。在工作中，我忠于职守，尽心尽力 。银行属于服务行业，工作让我每天面对无数的客户 。为此，我经常提醒自己“善待他人，就是善待自己” 。在繁忙的工作中，依然坚持做好“微笑服务”，耐心细致地解答客户的疑问，遇到态度不好的客户，也尽量包容和理解，最终得到客户的理解和尊重 。我始终以“客户满意，业务发展”为目标，做好服务，树立热情服务的良好窗口形象，让每一位客户都开心满意 。
(三)扬长避短，不断完善自己 。作为一名新员工，我们的弱点是缺乏业务技能方面的经验，但我会充分发挥我在工作态度和勤奋方面的优势 。热爱本职工作，正确认真对待每一项任务，工作中积极主动，积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务 。经过近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的进步，相信我能为第一分公司做出更多的贡献 。
(4)工作中的不足和今后的计划 。虽然感觉自己最近一段时间进步很大，但还是有不足，比如柜员的领章锁屏等行为规范，钱箱摆放，业务中的操作顺序以及查看信息资源网络规定等 。另外，对日常工作中很少遇到的一些商业信息资源网络不够了解，总是不敢站在新人的立场上接手 。
我想在以后的工作和学习中磨练自己，在领导和同事的指导和帮助下提升自己，发挥自己的长处，弥补自己的短板 。今后，我将制定新的目标，以饱满的精神迎接新的挑战，向先进、同事、新业务学习，掌握新理论，适应新要求，取长补短，共同进步，不断提高履职能力，把自己培养成为一名全面的专业人士 。
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