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拍拍消费者保障协议开通( 二 )


（c）如用户违反拍拍网及财付通网相关协议、规则等，腾讯拍拍、财付通公司有权根据协议及相关规则等要求用户支付相应的违约金，并且腾讯拍拍可向财付通公司发出指令对用户的保证金进行扣减 。上述规定的各种程序将按拍拍网不时公布的规则及或腾讯拍拍、财付通公司的决定进行 。
3．腾讯拍拍如使用保证金，将以书面方式（包括但不限于电子邮件、传真等）通知用户 。在向用户出具的书面通知中，将说明原因及金额 。
4．在本协议有效期内，用户应使保证金总额始终保持不低于规定的金额，保证金不足期间，腾讯拍拍可暂停或终止向用户、买家提供一切服务，如逾期仍未能补足，腾讯拍拍将对用户店铺下架商品，限制权限等处理 。
5．腾讯拍拍、财付通公司可根据上述 ( b)项的规定要求用户赔偿，包括但不限于：
1）要求用户偿付腾讯拍拍和财付通公司的损失，且在指定时间内补足保证金；或
2） 要求财付通公司将用户财付通帐户下的款项直接支付给腾讯拍拍，以补偿腾讯拍拍所遭受的损失；
如腾讯拍拍的损失通过上述二种方式仍无法弥补，则腾讯拍拍有权单方面终止向使用者提供的一切服务，而且继续要求用户承担赔偿责任 。
6．腾讯拍拍、财付通公司不对买家或者其他权利人承担任何赔付、赔偿义务，但有权根据本协议的规定将用户的保证金用于保障对买家或其他权利人的利益 。
7．用户不可撤销地授权腾讯拍拍：当卖家不能针对买家在交易纠纷中提出的权利要求提出反证，或无法证明自身已及时、完全履行对买家的发送合格商品等合同义务，或违反本协议及拍拍网管理规则时，腾讯拍拍有权要求用户增加保证金，并冻结至其财付通帐户 。
8．用户同意：腾讯拍拍根据与其相关的包括但不限于店铺好评程度、用户调研结果、用户投诉信息、交易纠纷处理结果等信息进行评测，并依评测结果要求用户增加保证金，并冻结至其财付通帐户 。
9．如用户被要求增加交纳或补交保证金，用户应在腾讯拍拍通知送达的7个工作日内交纳相应的保证金，上述通知方式包括不限于电子邮件、短信、电话、QQ信息等 。
10．用户注销腾讯拍拍服务帐号后，要求腾讯拍拍、财付通公司对其交纳的保证金解冻之前，应妥善处理完毕与其相关的一切交易纠纷，并全面履行完本协议规定的义务 。腾讯拍拍确认用户完全履行本条义务后，将在用户注销腾讯拍拍服务帐号后12个月内，对其交纳的保证金解冻，用户可自行提取 。如用户未妥善处理纠纷、违反本协议及拍拍网规则，腾讯拍拍、财付通公司可按相关规定冻结、使用、处置保证金 。
四、腾讯拍拍的权利义务
（一）在收到使用者的申请后，腾讯拍拍有权对该用户的申请予以审核以确定是否同意其申请 。用户同意腾讯拍拍有完全的权利同意或拒绝用户的申请 。
（二）根据店铺好评，用户调研，用户投诉，交易纠纷及拍拍网相关规则及管理中发现的问题做出的调整，提高保证金等要求 。
（三）腾讯拍拍有权根据本协议的其他规定指示财付通公司冻结、解冻或处置用户的保证金或财付通账户余款，根据用户违规情况收取相应的违约金 。
（四）腾讯拍拍、财付通公司可以但没有义务根据拍拍网有关规则向用户索要有关证据，并可以仅以普通人身份对用户及（或）买家提供的证据资料进行表面审查，并根据该证据做出判断 。如卖家对其相应原纠纷不能提供合理的证据，腾讯拍拍将根据相关规则等对用户的类目保证金进行提高并要求补交 。
（五）腾讯拍拍根据本协议享有的权利以及获得的授权，都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人 。
五、财付通公司的权利义务
（一） 用户在此不可撤销地授权财付通公司按腾讯拍拍根据本协议有关规定发出的指示对用户的财付通帐户余额及保证金进行冻结、解冻或处置 。
（二） 财付通公司有义务及时执行腾讯拍拍根据本条第一款发出的所有指示 。
（三）财付通公司可以但没有义务根据拍拍网有关规则向用户及（或）买家索要有关证据，并可以仅以普通人身份对用户及（或）买家提供的证据资料进行表面审查，并根据该证据做出判断 。
（四）财付通公司根据本协议享有的权利以及获得的授权，都可以全部或部分转移、转让、许可、分授权、转授权给他人 。
六、免责、责任限制、索赔
（一）如因任一方提交的信息、数据不实导致任何责任，腾讯拍拍、财付通公司不承担相关的任何责任 。用户和买家应保证其提交的数据的真实性、合法性，并承担己方以及对方提供的信息、数据不实的风险和责任 。


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